ошибка DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL (igdkmd64.sys)

После обновления до Windows 8.1 периодично вылезает ошибка DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL (igdkmd64.sys). Пишет: "На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить. Мы лишь собираем некоторые сведения об ошибке, а затем будет автоматически выполнена перезагрузка. (выполнено 100%)" и все зависает, не перезагружается!
Посоветуйте, пожалуйста, как исправить эту ошибку. 
 

Сведения о вопросе


Последнее обновление 6 сентября, 2018 Просмотры 16 054 Относится к:
Ответ

Здравствуйте, Арстан.

 

Разместите файлы дампа памяти для анализа http://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_8-system/%D1%81%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D0%B5/ab6f6263-d00b-4272-b9eb-8431c57248c0.

 

igdkmd64.sys - драйвер видеокарты Intel. Выполните обнволение\откат\переустановку драйверов.

Этот ответ помог 1 пользователю

·

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.