Windows 10 показывает, что интернета нет, но по факту интернет есть

Добрый день.

Очень прошу помочь в возникшей недавно проблеме! Имею стационарный компьютер,  установлена Windows 10 Pro, 64-bit, версия 1903, сборка 18362.329. Интернет-кабель подключён к компьютеру через роутер ASUS RT-N18U.

Несколько дней назад по непонятной причине в трее рабочего стола значок подключения к интернету(экран с кабелем) сменился на значок отсутствия интернета(земной шар с перечёркнутым кружком в углу). При этом интернет работает в штатном режиме с нормальной скоростью и я могу заходить на любые сайты без ограничений. В разделе "Параметры сети и Интернет" состояние сети указано как "Без доступа к интернету". В разделе "Сетевые подключения" отображается значок сети с наименованием модели моей сетевой карты (Realtek PCIe GbE Family Controller) и если нажать на "Состояние", то в нём указано, что IPv4-подключение - без доступа к интернету, IPv6-подключение - без доступа к сети, состояние среды - подключено и в "Активности"в строке "Отправлено - принято" отображаются меняющиеся цифры траффика.

Что я предпринял за это время:

1) Перегружал роутер и подключал интернет - кабель напрямую к материнской плате;

2) Запускал диагностику неполадок, которая предлагала сделать сброс сети, после перезагрузки компьютера ситуация не менялась;3) Удалял в "Диспетчере устройств" сетевую карту и устанавливал её заново;

4) Обновлял и откатывал драйвер сетевой карты;

5) Делал откат системы на более раннюю точку восстановления

Все перечисленные действия ни к чему не привели, ситуация осталась без изменений. Windows упорно считает, что у меня нет доступа к интернету, хотя он есть и прекрасно работает.

Прошу вашей помощи и совета.

Ответ
Ответ
Когда Вы жмёте эту кнопку, то я вижу, что Вам это не помогло и буду предлагать ещё варианты. Если Вы их не пробовали, то лучше не злоупотреблять, так как мне приходит уведомление и другим модераторам тоже.
=============================================
Если Вам помогло решение, помечайте его, чтобы оно помогло другим.

36 польз. нашли этот ответ полезным

·

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

 
 

Сведения о вопросе


Последнее обновление 4 декабря, 2020 Просмотры 28 270 Относится к: