При загрузке компьютер входит в новую учетную запись, при этом, разумеется, всё пустое: рабочий стол, закладки браузера, папка загрузок файлов и т.д. Как войти в старую учетную запись, неясно. Хотя папка ее сохранилась. Но во всех списках записей осталась только новая.
Очевидно, старая учетная запись на компьютере отключена. Но при входе в "Управление компьютером" не видно опции меню, нужной для подключения отключенной учетной записи.