Ошибка центра обновления Windows 8.1 Код ошибки: 8024402F

При поиске обновлений, вылезает вот такая вот ошибка: (Возникла проблема при проверке наличия обновлений.) 
 

Сведения о вопросе


Последнее обновление 12 ноября, 2019 Просмотры 2 704 Относится к:

Добрый день.

Проверьте дату, время, часовой пояс. Сделайте Internet Explorer браузером по умолчанию.

Сирота

Этот ответ помог 1 пользователю

·

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

у меня и время и дата и часовой пояс стоят правильно. IE браузер по умолчанию, а ошибка как была так и есть. Тут явно не в этом дело

Этот ответ помог 3 польз.

·

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Здравствуйте, AlexmobiMobi.

1. Настройте чистый запуск операционной системы http://support.microsoft.com/kb/929135/ru и, если установлен сторонний антивирус, удалите его на время.

 

2. Запустите средства исправления Центра обновления из Панели управления - Устранение неполадок - Просмотр всех категорий - Центр обновления Windows.

 

3. Запустите следующие команды в командной строке (Администратор):

 

dism /online /cleanup-image /scanhealth

dism /online /cleanup-image /restorehealth

Также для исправления ошибки выполните fixit 0x80072efe из статьи http://support.microsoft.com/kb/836941/ru

 

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или проблемы с продуктами Microsoft, то обращайтесь.

Всего хорошего,
Павел

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Все сделал, как написал Pavel_Rad, но после этого процесс поиска обновлений стал бесконечным. Раньше хоть ошибка вылетала.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Здравствуйте, AlexmobiMobi.

Если у Вас ранее было установлено стороннее антивирусное ПО, то удалить его необходимо, как правило, с помощью специальной утилиты от разработчика. Если Вы удаляли стороннее антивирусное ПО иначе, то имеет смысл установить его и удалить верным способом. Если это не решит проблему, то к сожалению, необходимо будет совершить чистую установку Windows 8.1.

В случае дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам.

Всего хорошего,

Алексей.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Здравствуйте,

стороннее антивирусное ПО никогда не устанавливал. Его не было и нет сейчас. Пользуюсь встроенным антивирусом.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Здравствуйте, AlexmobiMobi.

Пожалуйста, попробуйте следовать второй части совета, которая не относится к стороннему антивирусному ПО.

Если Вы купили Windows отдельно, то используйте диск для переустановки ОС, предварительно сохранив все персональные файлы и отформатировав жёсткий диск. Если же Windows у Вас была предустановленна, то необходимо совершить возврат к заводским настройкам. Помочь это сделать Вам сможет производитель ноутбука.

В случае дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам.

Всего хорошего,

Алексей.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Покупал Windows онлайн, без диска и на ноутбуке она не была предустановлена. Так что производитель не поможет. Да и чистая установка - не вариант. Похоже, что проблему не решить. Почему подобные косяки в ОС всегда устраняются переустановкой ОС Windows? В любом случае, спасибо всем не равнодушным.

Этот ответ помог 1 пользователю

·

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.