Если у Вас ранее было установлено стороннее антивирусное ПО, то удалить его необходимо, как правило, с помощью специальной утилиты от разработчика. Если Вы удаляли стороннее антивирусное ПО иначе, то имеет смысл установить его и удалить верным способом.
Если это не решит проблему, то к сожалению, необходимо будет совершить
чистую установку Windows 8.1.
В случае дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам.
Всего хорошего,
Алексей.
Был ли этот ответ полезным?
К сожалению, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Пожалуйста, попробуйте следовать второй части совета, которая не относится к стороннему антивирусному ПО.
Если Вы купили Windows отдельно, то используйте диск для переустановки ОС, предварительно сохранив все персональные файлы и отформатировав жёсткий диск. Если же Windows у Вас была предустановленна, то необходимо совершить возврат к заводским настройкам.
Помочь это сделать Вам сможет производитель ноутбука.
В случае дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам.
Всего хорошего,
Алексей.
Был ли этот ответ полезным?
К сожалению, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Покупал Windows онлайн, без диска и на ноутбуке она не была предустановлена. Так что производитель не поможет. Да и чистая установка - не вариант. Похоже, что проблему не решить. Почему подобные косяки в ОС всегда устраняются переустановкой ОС Windows? В
любом случае, спасибо всем не равнодушным.
2 польз. нашли этот ответ полезным
·
Был ли этот ответ полезным?
К сожалению, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Сведения о вопросе
Последнее обновление 19 декабря, 2020
Просмотры 2 903
Относится к:
