Не загружается компьютер после попытки обновления до Windows 10

Добрый день.

Компьютер перестал загружаться после обновления. В процессе установки обновлений компьютер несколько раз перегружался и примерно на 45% вышла ошибка Fatal Error нажал ОК и все компьютер не может загрузиться.

Появляется экран, попытка восстановления предыдущей установленной версии Windows и перегружается и так постоянно.

Как быть?
Спасибо

Здравствуйте, Сергей!

 

Попробуйте обновить ваш ПК, сохранив всю вашу информацию.

Вы это можете сделать, выполнив данные шаги:

  • Перейдите на сайт  https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10

  • выберите пункт "Скачать средство сейчас"

  • запустите скачанную программу MediaCreationTool.exe

  •  выберите "Обновить этот компьютер сейчас" и следуйте инструкциям.

 

После завершения процесса получите восстановленную систему, сохранив все настройки и приложения.

Всего хорошего,
Павел

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Сергей, Вам придется создать установочный носитель с другого компьютера, загрузиться с него через BIOS и идти в раздел восстановления.

https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/wiki/windows_10-update/%D0%BA%D0%B0%D0%BA/982cfdc5-0ecb-49d3-8e8f-7b5213e73d95

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Добрый день. У меня кажется аналогичная ситуация. Обновился видовс. Меня обновления не устроили и решила вернуться к прежней версии. В итоге на пк чёрный экран, написано восстановление прежней версии... И так бесконечно. Подскажите можно что-нибудь сделать самостоятельно. Спасибо

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Сергей, Вам придется создать установочный носитель с другого компьютера, загрузиться с него через BIOS и идти в раздел восстановления.

https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/wiki/windows_10-update/%D0%BA%D0%B0%D0%BA/982cfdc5-0ecb-49d3-8e8f-7b5213e73d95

Подскажите, для этого подойдёт старый пк? И где-то можно посмотреть более подробную инструкцию как это сделать?, 

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Невозможно перейти на сайт если видовс не грузится. 

Здравствуйте, Сергей!

Попробуйте обновить ваш ПК, сохранив всю вашу информацию.

Вы это можете сделать, выполнив данные шаги:

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Здравствуйте, NatalyaS1,

Пожалуйста, опишите Вашу проблему более детально.

Уточните какая версия и редакция Windows 10 у Вас установлена?

Предоставьте модель Вашего ноутбука или материнской платы, если у Вас ПК.

Какой результат выполнения этих инструкций https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/wiki/windows_10-update/%D0%BA%D0%B0%D0%BA/982cfdc5-0ecb-49d3-8e8f-7b5213e73d95 ?


Если Ваш компьютер не загружается, то Вы не сможете выполнить эти инструкции:

Попробуйте обновить ваш ПК, сохранив всю вашу информацию.

Вы это можете сделать, выполнив данные шаги:


Ждем от Вас ответа.              

Если данная информация была полезна, пожалуйста, отметьте её как ответ.

С уважением,
Сергей

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

 
 

Сведения о вопросе


Последнее обновление 21 декабря, 2020 Просмотры 993 Относится к: