Скайп перестал работать после обновления версии

7.09.2017 я обновила версию скайпа. После  обновления  показывает все контакты "не в сети". Код  ошибки 1603. Не  могу звонить на телефоны в России,раньше  проблем не было. Помогите,пожалуйста!
Ответ
Ответ

Инна, здравствуйте!

1-Если после обновления Вы вовсе не можете войти в приложение Skype, удалите его вот этой утилитой (она для Windows от 7 и более новая).

2-Установите программу заново.

3-Затем выполните сброс настроек Skype:

-Закройте полностью программу Skype.

-Нажмите Windows+R, откроется окошко для ввода команды.

-Введите в него %AppData% , откроет окошко с папками, в нём будет и папка Skype. Переименуйте её в Skype01.

Внимание: это удалит историю переписки старше 20 апреля.  

4-Также, проверьте, в браузерной версии программа работает корректно? https://web.skype.com/ru/

5-Если и в ней контакты не в сети, выполните сброс настроек Internet explorer.

Если же это не помогает, сообщите, какая у Вас операционная система?

Какая версия Skype установлена?

Какая версия Internet explorer установлена?

5 польз. нашли этот ответ полезным

·

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

 
 

Сведения о вопросе


Последнее обновление 30 апреля, 2020 Просмотры 4 478 Относится к: