Вход в skype заблокирован

Забыл пароль от скайпа, возможности восстановить не было. Ввел много раз не правильный, в надежде угадать пароль - учетная запись блокируется. Как восстановить учетную запись? 

Ответ
Ответ

Здравствуйте,

Для восстановления аккаунта следуйте  инструкциям ниже:


1. Перейдите по ссылке https://go.skype.com/account.diagnostics и введите в первую строку ваш логин Skype, почту или телефон.

2. Выберите аккаунт, который вы хотите восстановить.

3. Нажмите на кнопку "Сбросить пароль".

4. Выберите опцию "Кто-то использует мою учетную запись".

5. Введите логин Скайп, почту или телефон.

6. Выберите удобный для вас способ восстановления. (Если у вас есть доступ к предложенным сведениям восстановления, следуйте инструкции в п.12)

 

7. Выберите "У меня нет доступа к данным сведениям".

8. Введите в первую строку ваш логин Skype, почту или телефон, а во вторую контактный адрес почты и проверочные буквы с картинки. Нажмите "далее".

9. Получите код на вашу почту и ведите его на страничке.

10. Ответьте на некоторые вопросы системы и нажмите "далее".

11. Будьте внимательны при ответе на вопрос об использовании других сервисов Microsoft. Обязательно поставьте галочку на Skype и ответьте на вопрос, касаемо платных услуг. Пожалуйста, постарайтесь предоставить максимально точную информацию, от этого зависит подтверждение о владении данной учётной записью. Вместо имен контактов используйте их логины. Не оставляйте пустых полей. Укажите как можно больше информации об аккаунте.  Если какая-либо информация, например, дата рождения не была указана на вашем аккаунте, такой ответ дайте в форме.

12. Введите  в полном формате без звездочек выбранный вариант восстановления, получите код и вставьте его в поле.

13. Создайте новый пароль и войдите в приложение.

Если вы получили сообщение о том, что предоставлено недостаточно информации, вы можете попробовать заполнить форму снова по истечении 24 часов после первого заполнения

Этот ответ помог 13 польз.

·

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

 
 

Сведения о вопросе


Последнее обновление 17 сентября, 2020 Просмотры 6 568 Относится к: