Lumia 1520 постоянно перезагружается.

Телефон начал постоянно перезагружаться без какой-либо причины. Кто сталкивался? В чем может быть дело?

 

Сведения о вопросе


Последнее обновление 17 сентября, 2019 Просмотры 6 295 Относится к:

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

Killswitch82, попробуйте с симкой другого оператора связи, если у вас обрезанная сим, поменяйте на оригинальную, не обрезанную. Если перезагрузки продолжаться, делайте сброс. Сведения об устройстве, сброс настроек, да. Если не поможет, идите в сервис.
------------------------------
Если совет вам помог, вы можете отметить его как ответ.
Это поможет другим участникам форума.

С уважением.
Елена.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Симка оригинальная Мегафон. Софт ресет сделал, пока вроде не перезагружается. Мобилу купил в Эмиратах, поэтому нести ее в России некуда(

 

Не понятно вот что, это проблема софта или железа?

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Killswitch82, почему не куда нести? Есть же не гарантийный ремонт. Договориться можно всегда. А вот причин для перезагрузок может быть сколько угодно. Начиная с некорректно работающих программ, заканчивая железными проблемами. На пример поврежденная плата может быть причиной постоянных перезагрузок. Если проблема уходит, пусть и на время, после мягкого сброса, скорее всего причиной такой ситуации могут быть какие то настройки. Разные программы, своими настройками могут тоже влиять на работу телефона.
------------------------------
Если совет вам помог, вы можете отметить его как ответ.
Это поможет другим участникам форума.

С уважением.
Елена.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Вот у меня проблема только с симками МТС.... Железо в норме. Какие программы и настройки могут повлиять на постоянную перезагрузку.... Надо же решить вопрос.... Кто знает как решить?. Другие операторы мне не нужны....

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Teodoruss, ваша проблема – МТС. И его оборудование. И кроме смены оператора, решения пока, увы, нет.
------------------------------
Если совет вам помог, вы можете отметить его как ответ.
Это поможет другим участникам форума.

С уважением.
Елена.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Если проблема в оборудовании МТС, то почему об этом никто не сообщает официально и аппарат продается без каких либо аннотаций со стороны салонов? Как бы, покупая телефон за 30 тыров, хочется что бы он работал без сбоев.

Сижу на МТС более 16 лет и нет никакого желания менять оператора.

Когда ждать обновления, которе решит проблему?

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Совершенно согласен пользуюсь МТС более 10л и не собираюсь менять оператора, собираюсь чудо телефон Lumia 1520 нести обратно. Не работает, постоянно перезагружается. При этом проблема есть за рубежом на форуме Нокиа очень много обращений с такой же проблемой. А еще вычитал в "нете" что некоторые операторы вообще отказались от целых партий не готово оборудование. Так что не всё так гладко

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Может эта информация lumia меняет последнюю цифру идентификатора сим карты своим алгоритмом, не все операторы поддерживают. Как бы то не было не должен телефон за 30000 без всяких аннотаций так продоваться. При покупке в салоне МТС пробавали три телефона и все вели себя одинаково постоянно перезагружались. Мальчики глазками хлопают руками разводят причины не знают. Может кого то убережет этот комментарий от покупки инновационного смартфона Lumia1520 совсем не та цена, что б по сервисным центрам бегать.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Через полтора месяца после покупки моя Lumia 1520 начала самопроизвольно перезагружаться в случайные моменты времени (по крайней мере, какой-то закономерности я за месяц подобных перезагрузок не нашёл).

 

Перезагрузки происходят как во время работы с телефоном, так и пока он просто лежит на столе, не слишком часто - два-три раза за сутки.

 

Оператор - Мегафон-Москва, симка 4G (она была изначально, но сразу после покупки перезагрузок небыло). Сброс заводских настроек делал, не помогло.

 

Есть ли возможность самому продиагностировать причину перезагрузок (может, существует какой-то лог?), или сразу можно в сервис?

Этот ответ помог 36 польз.

·

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

следуя закону о ЗПП, нужно нести  не в СЦ, а в магазин где аппарат покупался и требовать замены, через проверку качества. статья 18, пункт про существенные недостатки товара (услуги)

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.