Проблема с Recovery Tool

Добрый день. Есть следующая проблема:

-необходимо сбросить систему с Люмии 630 (с 10 обратно на 8.1)

-при использовании программы Windows Recovery Tool происходит следующее: телефон определяется корректно, версия прошивки и системы не всегда(примерно через раз), скачивается пакет (примерно 1,7 Гб), дальше начинается процесс отката, телефон уходит в первую перезагрузку (не знаю, может она и единственная), а вот дальше программа не дожидаясь полной загрузки телефона выдает "Сбой при выполнении операции" и все прекращается.

Уже все перепробовал:

-несколько раз переустанавливал  Windows Recovery Tool 

-сбрасывал телефон к заводским настройкам

-отключал файерволл.

Очень нужна ваша помощь, т.к. телефоном практически нереально пользоваться.

Пытался найти такую же проблему в интернете, но нигде нет информации.

Ответ
Ответ
Я нашёл решение этой проблемы!

Я столкнулся с такой же проблемой вчера, после установки 14295 сборки.
Решил откатить на 8.1, и каждый раз после ухода в режим перепрошивки телефон видимо терял связь по USB и в результате "Сбой при выполнении операции" (может и не эта причина, но это моя версия).
Мучился с этой проблемой почти 2 дня: сбрасывал несколько раз, делал мягкие сбросы, пробовал разные ПК, кабели и порты USB - ничего не помогало.

В отчаянии я решил вытащить батарею и попробовать без неё. И чудо свершилось!

Итак, последовательность действий:
1. Заранее узнайте RM версию вашей прошивки.
2. Открываем WDRT
3. Соединяем телефон с ПК. Батарея из телефона извлечена!
4. Нажимаем "Телефон не обнаружен"
5. Выбираем Lumia - откроется список всех люмий. (может сразу не открыться, перезагружаем телефон до победного, пока список не откроется)
6. Выбираем свою модель (в моём случае это была Lumia 830 RM-984)
7. Телефон начнет устанавливать аварийную прошивку (возможно получится не сразу. у меня получилось со 2 раза. Для этого зажал кнопки "ВКЛ" и "Громкость вниз", т.е. перезагрузил телефон)
8. После того, как аварийная прошивка установилась, остаётся установить windows 8.1.
9. Снова без батареи подключаем телефон к ПК. 
10. Нажимаем на плитку с вашей моделью телефона.
11. Жмём "Установить ПО"
12. Готово!

P.S. Если снова нужно будет установить релизную 10-ку, то после обновления до 10-ки сделайте полный сброс, иначе глюки обеспечены.

Этот ответ помог 13 польз.

·

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Ответ
Ответ
В общем! Столкнулся сданной бедой и решил её!

1. Когда втыкаете кабель в компьютер, посмотрите на разъем USB!!!! (КРАЙНЕ ВАЖНО!!!) Если вы увидели  там синий цвет - то это не ваш вариант! Вам нужно, что-бы там был черный. Не знаю почему, но с USB 3.0 (Синий цвет) восстановление не проходит!
2. Как ни странно, но запуск программы нужно проводить от имени администратора.
3. В общем, на этом, мини мануал и подходит к концу.
4.  ENJOY :-)))


Очень надеюсь, что вам этот пост поможет и сэкономит кучу нервов и времени! Ну а я пошел восстанавливать телефон и пить валерьянку или глицин, так как за время восстановления (А я воткнул в USB 3.0) я потерял не мало нервов. ;-)

Этот ответ помог 20 польз.

·

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

 
 

Сведения о вопросе


Последнее обновление 19 апреля, 2020 Просмотры 8 122 Относится к: