Atualização Windows 8 para Windows 10

Amigos,

Tive um problema no meu computador e tive de formatá-lo. Ele voltou ao seu estado de fábrica, o que significa que estou com o Windows 8 instalado no meu Notebook.

Gostaria de saber se consigo atualizar meu Windows 8 para o Windows 10 e se isso é viável para as configurações do meu Notebook.

Configurações: Intel Core 1.5Ghz; 4GB (RAM); 64Bits

Não sei se entendi errado, mas lendo alguns artigos pela internet, vi que a atualização para o Windows 10 só poderia ser feita através do Windows 8.1. Entretanto não consigo atualizar o computador para esse sistema. Na LOJA da Microsoft, ele pede atualizações mais recentes, e no Windows Update (em configurações), não encontro atualizações.

Há como resolver esse problema?

 

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Última atualização setembro 14, 2019 Exibições 32.489 Aplicável a:
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Olá Phgribeiro, tudo bem?

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft. 

Primeiramente é mais que um prazer ajudar!

Como já havia atualizado anteriormente, tente atualizar para o Windows 10 a partir um arquivo de instalação do Windows 10.  Utilize o link: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209. Após concluir o download aceite os Termos de Licenciamento, clique na opção Criar mídia de Instalação para outro computador, mantenha a opção Usar as opções recomendadas para este computador habilitada, clique em Avançar e selecione Arquivo ISO, clique em Avançar e o download será iniciado.

Observação: Esse método mantém as configurações, arquivos e programas instalados. Mesmo que mantenha suas informações, aconselhamos que faça um backup de seus arquivos em um dispositivo móvel pois pode ocorrer algo como interrupção da atualização, falta de energia, queda de sinal da internet, entre outros. 

Passos detalhados abaixo:

Com o download do Windows 10 concluído, abra o arquivo (.iso) e execute Setup;

Habilite a opção Agora Não, desabilite a opção Quero ajudar a tornar a Instalação do Windows ainda melhor e clique em Avançar;

Irá apresentar os passos - Verificando o Computador;

Estamos preparando algumas coisas;

Aceite os termos de licença aplicáveis e clique em Avançar;

Irá apresentar Verificando se você está pronto para Começar;

Ao apresentar que está Pronto para Instalar;

Clique em Instalar;

Aguarde o percentual até 100%, durante o processo, o sistema será reiniciado várias vezes, até um momento em que disponibilizará a tela de bloqueio novamente.

Se apresentar erros nos envie o código de erro apresentado e o fabricante/modelo do seu computador.

Espero ter ajudado, se essa informação foi útil, marque-a como útil.

Se esses passos lhe ajudaram, por gentileza clique em "Resolvi meu problema", outras pessoas podem estar com a mesma dificuldade, e assim poderá ajudá-las.

Até mais!

Moderador da Comunidade

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