Windows 7 reiniciar ao jogar Roblox

tenho o windows 7 e quero jogar Roblox. Mas ao entrar no game meu pc se reinicia automaticamente e não sei o que fazer . Por favor me ajudem .
|

Olá lucascoelhoxf, tudo bem? 

 

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft! 

Verifiquei informações sobre este comportamento e constatei que o problema pode ser causada por algum software de terceiro ou falha com algum arquivo de sistema (ausente ou corrompido). Para corrigir, recomendo que execute os procedimentos abaixo:

Inicialização simples

Uma inicialização simples é realizada para iniciar o Windows usando um conjunto mínimo de drivers e programas de inicialização. Isso ajuda a eliminar conflitos de software que ocorrem quando você instala um programa, uma atualização ou quando você executa um programa no Windows 7. 

  1. Faça logon no computador usando uma conta com direitos de administrador.
  2. Clique em Iniciar, digite msconfig.exe na caixa Iniciar Pesquisa e pressione ENTER para iniciar o Utilitário de Configuração do Sistema.

    Observação Se você for solicitado a especificar uma senha de Administrador ou uma confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação. 
  3. Na guia Geral, clique na opção Inicialização seletiva e clique para desmarcar a caixa de seleção Carregar itens de inicialização. (A caixa de seleção Usar Boot.ini Original não está disponível.)
  4. Na guia Serviços, clique para marcar a caixa de seleção Ocultar todos os serviços Microsoft e depois clique em Desabilitar tudo.

    Observação Esta etapa permite que os serviços da Microsoft continuem a funcionar. Esses serviços incluem Serviços de rede, Plug and Play, Registro de Eventos, Relatório de Erro e outros serviços. Se você desativar esses serviços, todos os pontos de restauração podem ser excluídos definitivamente. Não faça isso caso queira usar o utilitário de Restauração do sistema junto com os pontos de restauração existentes.
  5. Clique em OK e em Reiniciar.

Ferramenta Verificador de Arquivos de Sistema

Verificador de Arquivos de Sistema é um utilitário do Windows que permite aos usuários procurar arquivos de sistema corrompidos do Windows e restaurar esses arquivos.

  1. Para fazer isso, clique em Iniciar, digite Prompt de Comando ou cmd na caixa Pesquisar, clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e depois clique em Executar como administrador. Caso uma senha de administrador ou uma confirmação seja solicitada, digite a senha ou clique em Permitir.

  2. No prompt do comando, digite o seguinte comando e pressione ENTER:

    sfc /scannow
    O comando sfc /scannow verificará todos os arquivos protegidos do sistema, substituindo os arquivos corrompidos por uma cópia em cache que está localizada em uma pasta compactada em %WinDir%\System32\dllcache. 
    O espaço reservado %WinDir% representa a pasta do sistema operacional Windows. Por exemplo, C:\Windows.

    Observação Não feche esta janela do Prompt de Comando até que a verificação esteja 100% concluída. Os resultados da verificação serão mostrados depois que esse processo for concluído.
  3. Concluído o processo, você poderá receber uma das seguintes mensagens:
  • A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade.

    Isso significa que não há arquivos de sistema ausentes ou corrompidos.
  • A Proteção de Recursos do Windows não pode executar a operção solicitada.

    Para resolver esse problema, realize a verificação do Verificador de Arquivos de Sistema no modo de segurança e certifique-se de que as pastas PendingDeletes e PendingRenames existam em %WinDir%\WinSxS\Temp.

  • A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito. Detalhes estão incluídos na pasta CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log.

    Para ver as informações detalhadas sobre a verificação e a restauração de arquivos de sistema, vá até Como ver detalhes do processo do Verificador de Arquivos de Sistema.

 

Ricardo_Di

Moderador do Fórum

15 pessoas consideraram esta resposta útil.

·

A resposta foi útil?

Desculpe se isso não ajudou.

Excelente! Obrigado por seus comentários.

Qual o seu grau de satisfação com esta resposta?

Obrigado por seus comentários. Isso nos ajuda a melhorar o site.

Qual o seu grau de satisfação com esta resposta?

Obrigado por seus comentários.

Olá lucascoelhoxf

A soluções indicadas solucionaram o problema com o jogo em questão? 

Até mais

Ricardo_Di

Moderador do Fórum

34 pessoas consideraram esta resposta útil.

·

A resposta foi útil?

Desculpe se isso não ajudou.

Excelente! Obrigado por seus comentários.

Qual o seu grau de satisfação com esta resposta?

Obrigado por seus comentários. Isso nos ajuda a melhorar o site.

Qual o seu grau de satisfação com esta resposta?

Obrigado por seus comentários.

Olá lucascoelhoxf

A soluções indicadas solucionaram o problema com o jogo em questão? 

Até mais

Ricardo_Di

Moderador do Fórum

9 pessoas consideraram esta resposta útil.

·

A resposta foi útil?

Desculpe se isso não ajudou.

Excelente! Obrigado por seus comentários.

Qual o seu grau de satisfação com esta resposta?

Obrigado por seus comentários. Isso nos ajuda a melhorar o site.

Qual o seu grau de satisfação com esta resposta?

Obrigado por seus comentários.

 
 

Informações da Pergunta


julho 17, 2021Última atualização Visualizações 1.441 Aplicável a: