Soluções de Problemas para o Menu Iniciar do Windows 10.

 

Boa tarde! 


Sejam bem-vindos à Comunidade Microsoft! 

Notei uma grande demanda de falhas no MENU INICIAR, existem vários fatores que podem causar esse comportamento, para solução, sugiro que sigam os passos mencionados abaixo e conte-nos sobre os resultados.

Passo 1:


1. Pressione as teclas do Windows + R.

2. Digite na janela Executarwsreset.exe

3. Clique em OK.

Isso deverá normalizar o comportamento da Loja.


Passo 2:

1. Pressione as teclas Windows + R e digite o comando Powershell e pressione a tecla Enter.

2. Clique com o botão direito, sob o ícone do Powershell na barra de tarefas e selecione, Executar como Administrador.

2.1 Ou pressione as teclas Windows + X, selecione a opção Prompt de Comando (Admin), e digite Powershell e pressione a tecla Enter.

3. Com o Powershell aberto, digite o comando abaixo, ou copie e cole (cuidado para que não fiquem espaços em branco ao final do comando):

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} 



4. Pressione a tecla Enter e aguarde o término do procedimento, e verifique se seu problema é resolvido.
5. Feito isso, copie e cole próximo comando abaixo:

Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabled
evelopmentmode ($_.installlocation + "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Windows.ShellExperienceHost_1.0.0.2_neutral
_ShellExperienceHost.laac0539cc_8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml")



Passo 3:

Desabilite todos os programas de terceiros, ou seja, uma Inicialização limpa, para verificar se algum dos programas instalado em seu computador possa estar provocando esse comportamento. 

Para inicialização limpa siga os passos abaixo: 

  1. Na Área de Trabalho, pressione simultaneamente as teclas Windows + R para abrir o Executar; 
  2. No Executar digite MSCONFIG e clique em OK para abrir a Configuração do Sistema; 
  3. Na guia Serviços, assinale a opção Ocultar todos serviços Microsoft e clique em Desativar Tudo
  4. Clique em Aplicar e em OK
  5. Reinicie o computador.

Primeiramente, sugiro que acesse o site do fabricante de seu equipamento e pelo modelo, baixe e instale os drivers mais recentes, como da placa de vídeo, placa de rede, USB, chipset, Bios, entre outros.


Passo 4: 


Desabilite temporariamente seu Software Antivírus; 


Em alguns casos notamos que o antivírus pode causar alguns bloqueios, sugiro que desabilite ou faça a remoção e verifique se isso ajuda. 

Passo 5:

1. Pressione as teclas Windows + X, e selecione a opção Painel de Controle.

2. Em Painel de Controle, selecione a opção Opções de Indexação.

3. Em Opções de Indexação, vá na opção Avançado.

4. Selecione a opção Solução de Problemas e clique no botão Recriar.

5. Clique em Ok, e você receberá um pedido de confirmação, conforme figura abaixo

6. Clique em Ok, e aguarde o término de recriação. 

7. Reinicie o computador e verifique se seu problema é resolvido.


Passo 6:

Caso nenhuma das alternativas acima surta efeito positivo, tente realizar os procedimentos abaixo:

1. Pressione as teclas Windows + X e selecione a opção Prompt de Comando (Admin) e pressione a tecla Enter.

2. Execute o comando sfc /scannow e aguarde o término do procedimento.

3. Ao término do procedimento, ainda no Prompt de Comando, digite Dism /Online /Cleanup-Image /Scanhealth e pressione a tecla Enter. Aguarde.

4. Ao término do procedimento, no Prompt de Comando, digite Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth e pressione a tecla Enter. Aguarde.

Passo 7:

Crie uma nova conta de usuário.

Na Área de Trabalho pressione simultaneamente as teclas Windows + R para abrir o Executar;

No Executar digite control userpasswords2 e clique em OK;

Na aba Adicionar, e em Entrar sem uma conta da Microsoft (não recomendado). 

Clique em Conta local

Insira um nome de usuário para a nova conta. 

Se você quiser que essa pessoa entre com uma senha, insira e verifique a senha, adicione uma dica de senha e clique em Avançar. 

Concluir.

Se tiver sucesso neste procedimento, você pode mover todos os seus arquivos da outra conta para essa nova conta executando o seguinte procedimento:

1. Acesse C:\Usuários\ entre na pasta do perfil de usuário antigo, o que queria copiar, selecione todas as subpastas de seus arquivos pessoais e efetue a cópia.


2. Navegue agora até a pasta do novo usuário (o segundo que criou) e cole os arquivos e pastas copiados. Substitua arquivos e pastas quando solicitado.


3. Depois disso, efetue logon com sua segunda conta, a que recebeu os arquivos copiados e veja se está como deseja. Se estiver, pode excluir a terceira conta criada, que utilizou apenas para copiar arquivos de uma conta para outra.

DICA: Arquivos e pastas ocultas podem não **** no procedimento acima. Neste caso minha sugestão é para que, no 3º perfil de usuário, o que vai copiar os arquivos, habilite opção para exibir pastas e arquivos ocultos. 



Qualquer outra solução e resultados fiquem à vontade para postar. 


Espero ter ajudado! 


Abraços. 

 

Informações da Discussão


Última atualização julho 16, 2019 Exibições 31.513 Aplicável a:

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Ola não deu certo não ta do mesmo jeito oque faço?

fis também as atualizações no site do fabricante e nada adiantou também espero que resolva meu problema preciso muito da maquina 

nenhuma dessas opções funciona, aparece que o firewall está desativado e tem que ativar, o problema é que não ativa, já tentei de todo jeito , tem "usar configurações recomendas" mas não acontece nada quando clica, não sei o que fazer mais pois nada funciona e não tenho acesso a nada, nem o menu iniciar aparece, nem a barra de pesquisa, nem notificações, nadaaaaaaaaaaa. por favor que souber me ajude.
Pessoal boa tarde! 


Alguns passos foram atualizados! 

Sugiro que executem e postem aqui os resultados. 


Espero ter ajudado! 

Até mais! 
Fernando Gomes
Moderador da comunidade

Pessoal boa tarde! 


Alguns passos foram atualizados! 

Sugiro que executem e postem aqui os resultados. 


Espero ter ajudado! 

Até mais! 
olha obg pela ajuda. mas não funcionou não, primeiro o comando pra loja não funciona, aparece que falta um aplicativo e o comando pra colara no powershall dá erro por causa do firewall, mas não ativa essa ****.
Executei o comando da segunda etapa, corrigiu mas o apps nativos assim como a loja estão em Ingles e não ficam em portugues nem amarrado.

Ola boa tarde

Não adianto nada ainda deste jeito não pretendo recomendar pra ninguém o W 10,

quero soluções.

esta russo aqui, tenho quase certeza que foi problema de idioma.

quando baixei meu Windows pelo volume licence, baixei em português PT, por o português BR estava como brasileiro.
Enfim, tive problemas p istalar o SQL, mas resolvi baixando o pacote de idioma, português BR.

Tive que fazer isso em outra máquina tmb. bem, ontem atualizei as duas para o Windows 10.

Um dos computadores, que so tinha um usuário p logar ocorreu tudo bem, mas o outro pc, que tinha vários usuários näo deu certo. Detalhe, os PC sáo idênticos.
Acho que como náo alterei o idioma de todos os usuários fiquei com esse problema no menu iniciar.
o usuário que estava com o idioma alterado o menu iniciar funcionou na primeira vez que fiz log in, mas depois que troquei de usuário(que estava em ortugues Portugal. aí comé;ou o problema.

me deem uma solu;áo, por favor, náo quero formatar o pc.

GRato.

Boa noite, executei os passos 1,2 e 3 e o menu iniciar voltou a funcionar.

 

Boa tarde! 


Sejam bem-vindos à Comunidade Microsoft! 

Notei uma grande demanda de falhas no MENU INICIAR, existem vários fatores que podem causar esse comportamento, para solução, sugiro que sigam os passos mencionados abaixo e conte-nos sobre os resultados.

Passo 1:


1. Pressione as teclas do Windows + R.

2. Digite na janela Executarwsreset.exe

3. Clique em OK.

Isso deverá normalizar o comportamento da Loja.


Passo 2:

1. Pressione as teclas Windows + R e digite o comando Powershell e pressione a tecla Enter.

2. Clique com o botão direito, sob o ícone do Powershell na barra de tarefas e selecione, Executar como Administrador.

2.1 Ou pressione as teclas Windows + X, selecione a opção Prompt de Comando (Admin), e digite Powershell e pressione a tecla Enter.

3. Com o Powershell aberto, digite o comando abaixo, ou copie e cole (cuidado para que não fiquem espaços em branco ao final do comando):

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} 



4. Pressione a tecla Enter e aguarde o término do procedimento, e verifique se seu problema é resolvido.
5. Feito isso, copie e cole próximo comando abaixo:

Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabled
evelopmentmode ($_.installlocation + "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Windows.ShellExperienceHost_1.0.0.2_neutral
_ShellExperienceHost.laac0539cc_8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml")



Passo 3:

Desabilite todos os programas de terceiros, ou seja, uma Inicialização limpa, para verificar se algum dos programas instalado em seu computador possa estar provocando esse comportamento. 

Para inicialização limpa siga os passos abaixo: 

  1. Na Área de Trabalho, pressione simultaneamente as teclas Windows + R para abrir o Executar; 
  2. No Executar digite MSCONFIG e clique em OK para abrir a Configuração do Sistema; 
  3. Na guia Serviços, assinale a opção Ocultar todos serviços Microsoft e clique em Desativar Tudo
  4. Clique em Aplicar e em OK
  5. Reinicie o computador.

Primeiramente, sugiro que acesse o site do fabricante de seu equipamento e pelo modelo, baixe e instale os drivers mais recentes, como da placa de vídeo, placa de rede, USB, chipset, Bios, entre outros.


Passo 4: 


Desabilite temporariamente seu Software Antivírus; 


Em alguns casos notamos que o antivírus pode causar alguns bloqueios, sugiro que desabilite ou faça a remoção e verifique se isso ajuda. 

Passo 5:

1. Pressione as teclas Windows + X, e selecione a opção Painel de Controle.

2. Em Painel de Controle, selecione a opção Opções de Indexação.

3. Em Opções de Indexação, vá na opção Avançado.

4. Selecione a opção Solução de Problemas e clique no botão Recriar.

5. Clique em Ok, e você receberá um pedido de confirmação, conforme figura abaixo

6. Clique em Ok, e aguarde o término de recriação. 

7. Reinicie o computador e verifique se seu problema é resolvido.


Passo 6:

Caso nenhuma das alternativas acima surta efeito positivo, tente realizar os procedimentos abaixo:

1. Pressione as teclas Windows + X e selecione a opção Prompt de Comando (Admin) e pressione a tecla Enter.

2. Execute o comando sfc /scannow e aguarde o término do procedimento.

3. Ao término do procedimento, ainda no Prompt de Comando, digite Dism /Online /Cleanup-Image /Scanhealth e pressione a tecla Enter. Aguarde.

4. Ao término do procedimento, no Prompt de Comando, digite Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth e pressione a tecla Enter. Aguarde.

Passo 7:

Crie uma nova conta de usuário.

Na Área de Trabalho pressione simultaneamente as teclas Windows + R para abrir o Executar;

No Executar digite control userpasswords2 e clique em OK;

Na aba Adicionar, e em Entrar sem uma conta da Microsoft (não recomendado). 

Clique em Conta local

Insira um nome de usuário para a nova conta. 

Se você quiser que essa pessoa entre com uma senha, insira e verifique a senha, adicione uma dica de senha e clique em Avançar. 

Concluir.

Se tiver sucesso neste procedimento, você pode mover todos os seus arquivos da outra conta para essa nova conta executando o seguinte procedimento:

1. Acesse C:\Usuários\ entre na pasta do perfil de usuário antigo, o que queria copiar, selecione todas as subpastas de seus arquivos pessoais e efetue a cópia.


2. Navegue agora até a pasta do novo usuário (o segundo que criou) e cole os arquivos e pastas copiados. Substitua arquivos e pastas quando solicitado.


3. Depois disso, efetue logon com sua segunda conta, a que recebeu os arquivos copiados e veja se está como deseja. Se estiver, pode excluir a terceira conta criada, que utilizou apenas para copiar arquivos de uma conta para outra.

DICA: Arquivos e pastas ocultas podem não **** no procedimento acima. Neste caso minha sugestão é para que, no 3º perfil de usuário, o que vai copiar os arquivos, habilite opção para exibir pastas e arquivos ocultos. 



Qualquer outra solução e resultados fiquem à vontade para postar. 


Espero ter ajudado! 


Abraços. 

Prezado Fernando, infelizmente todas as recomendações aqui não estão dando certo...Por favor. Como faço para retornar a versão 8.1 do Windows. Estou ficando com meus serviços atrasados só pelo tempo gasto tentando corrigir um problema ao qual ninguém tem solução.

To com o problema idêntico ao seu amigo :/

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