Processo de host para tarefas do Windows usando muita memoria (Windows 10).

Boa noite pessoal, há uns 4~5 dias atrás meu notebook começou a usar muita memória sem motivo, já fiz de tudo para tentar resolver e ainda não tive sucesso, já restaurei o sistema, voltei em um ponto de restauração antigo (anterior ao problema) e nada resolve. O máximo de memoria que já vi esse processo usando foi em torno de 3,600 MB, isso deixa o PC muito lento, as vezes até o mouse trava.

Será que alguem poderia me ajudar a resolver o problema?

Obrigado.

 

Informações sobre a pergunta


Última atualização outubro 14, 2019 Exibições 29.526 Aplicável a:
Resposta
Resposta

Olá, BrayanQuartezani, tudo bem?    

 

Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

 

Entendo que o serviço svchost.exe (Processo de Host para tarefas do Windows). Para que possamos ser mais assertivos na resposta precisamos de alguns detalhes, em que momento esse tipo de comportamento ocorre?

 

A quanto tempo isso está ocorrendo?

 

Tentou algum procedimento para solucionar essa dificuldade quais?

 

 

O Svchost.exe é um processo no computador que hospeda, ou contém, outros serviços individuais que o Windows usa para executar várias funções. Por exemplo, o Windows Defender usa um serviço que é hospedado por um processo svchost.exe.

 

E esse tipo de comportamento pode indicar uma dificuldade ou incompatibilidade com o programas de terceiros, perfil corrompido ou até mesmo uma infecção por programas mal intencionados, por isso eu sugiro que siga os procedimentos abaixo.

 

Aumentar memória virtual.

Os passos abaixo iram auxiliar para que tenha um espaço maior para o despejo de memória.

 

  1. Pressione as teclas Windows + X, selecione Sistema.
  2. Em seguida, clique no botão Configurações avançadas do sistema, localizado na parte esquerda da tela.
  3. Uma nova janela será aberta. Clique na aba Avançado, e Desempenho, clique em Configurações.
  4. Na nova janela clique na aba Avançado. Na área Memória Virtual clique em Alterar...
  5. Agora, desmarque a caixa Gerenciar automaticamente o tamanho do arquivo de paginação de todas as unidades.
  6. Marque a unidade que contém o chamado arquivo de paginação, clique no botão Tamanho personalizado.    

 

Feito isso, você é capaz de apontar o tamanho inicial e o tamanho máximo de uso da memória virtual. O recomendado é que você marque, como mínimo, um espaço igual ao tamanho da sua memória RAM instalada no seu computador. Ou seja, se você tem 4 GB de RAM, aponte também os mesmos 4 GB de memória virtual.

 

Limpe os arquivos temporários.

Os arquivos temporários influenciam no desempenho do computador por isso a importância de limpá-los.

 

  • Pressionamos as teclas Windows + R e digitamos temp, pressione OK, selecionamos todos os arquivos e pressione a tecla Delete.
  • Pressionamos as teclas Windows + R e digitamos %temp%, pressione OK, selecionamos todos os arquivos e pressione a tecla Delete.
  • Pressionamos as teclas Windows + R e digitamos Prefetch, pressione OK, selecionamos todos os arquivos e pressione a tecla Delete.

 

Inicialização limpa.

A inicialização limpa serve para que possa determinar se um programa em segundo plano está interferindo no sistema.

 

  1. Pressione as teclas Windows + R, digite MSconfig e clique em Ok;
  2. Na janela Configuração do Sistema clique na aba serviços;
  3. Na parte inferior da tela marque a caixa Ocultar todos os serviços Microsoft e clique Desativar tudo;
  4. Agora clique na aba Inicialização de programas e clique em Abrir gerenciador de tarefas;
  5. Na janela gerenciador de tarefas na aba inicializar, desabilite todos os programas que não são Microsoft, feche o gerenciador de tarefas e clique ok em configuração do sistema e reinicie o computador se solicitado.

 

Teste e veja se o comportamento se repete.

 

Novo perfil de usuário.

O seu perfil de usuário é uma coleção de configurações que fazem o seu computador ter a aparência e funcionar da maneira que você deseja. Ele contém suas configurações de planos de fundo da área de trabalho, proteções de tela, preferências de ponteiro, configurações de som e outros recursos. Devido a essa variedade configurações e pessoais e alterações causadas por outros programas pode causar a corrupção do seu perfil de usuário e o mau funcionamento na utilização do sistema por isso a necessidade de um novo perfil. 

  1. Pressione as teclas Windows + X, Painel de controle;
  2. Clique em contas de usuário e proteção p/ família;
  3. Clique em contas de usuário;
  4. Clique em gerenciar outra conta;
  5. Agora clique em Adicionar um novo usuário nas configurações do computador;
  6. Adicione o nome para o novo perfil e adicione como administrador.

 

Teste e veja se o comportamento se repete.

 

Esse tipo de comportamento pode ser causado pela ação de softwares mal-intencionados por isso siga os passos abaixo:

 

Baixe a ferramenta pelo link abaixo e execute a mesma:

http://www.microsoft.com/security/scanner/pt-br/

 

 

  1. Baixe o software Malware Bytes e execute o “Scan” completo seguindo os passos abaixo:
  2. Execute o programa para iniciar a instalação.
  3. Avance aceite a licença, leia todas as caixas de diálogos, decida onde quer instalar o programa, aceite criar o atalho, clique em "INSTALAR".
  4. Faça as atualizações (Clique em Atualizações e Buscar atualizações).
  5. Clique em "Ok" ao final da atualização.
  6. Clique em "Executar uma análise completa" e em "Verificar", selecione todos os discos rígidos.
  7. Quando o "Scan" Terminar, clique em "Exibir os resultados".
  8. Verifique se tudo está assinalado e clique em "Excluir a seleção". (Se uma mensagem pedir para reinicializar o PC, para acabar com a remoção, aceite).

 

Recomendação: O "Scan" será muito mais eficaz contra as infecções ativas, se você não estiver conectado à Internet durante o mesmo e especialmente se você estiver em Modo de segurança do Windows.

 

Execute também uma ferramenta antispyware em modo completo do sistema pelo link abaixo:

 

Teste e veja se o comportamento se repete.

 

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.   

 

Espero ter ajudado, até mais!

Eliakin L. Dantas
Moderador da Comunidade

75 pessoas foram ajudadas por esta resposta

·

Isso resolveu o problema?

Isso não ajudou.

Ótimo! Obrigado por marcar essa opção como resposta.

Qual o seu grau de satisfação com esta resposta?

Obrigado por seus comentários. Isso nos ajuda a melhorar o site.

Qual o seu grau de satisfação com esta resposta?

Obrigado por seus comentários.