Pen Drive não funciona no Windows 10

Conecto meu Pendrive (um adaptador USB - micro SD), o Windows reconhece, faz o barulhinho de conexão e mostra ele, mas quando clico pra acessar ele "some" e não aparece em lugar nenhum (nem oculto, nem nas ferramentas administrativas, nem com alerta no gerenciador de dispositivos). Alguém sabe o que fazer?
Resposta
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Olá HumbertoStein, tudo bem? 

 

Bem-vindo a Comunidade da Microsoft.

 

Pelo que verifiquei, sua dúvida diz respeito à falha na detecção do seu pendrive pelo sistema operacional.

 

Inicialmente, recomento que você verifique se este pendrive está funcionando em outros computadores. Caso esteja, tente conectar o pendrive, nas portas traseiras do seu computador e não nas frontais, que em alguns casos podem estar desligadas.

 

Se ainda assim seu dispositivo não for reconhecido, pode ser que um outro recurso esteja utilizando a unidade que deveria ser destinada a ele. Para verificar isso e eventualmente alterar a letra da unidade para este dispositivo, realize o seguinte procedimento:

 

Passo 1:

Verificando a utilização da unidade destinada ao pendrive:

 

  1. Utilizando a combinação de teclas WINDOWS + X, acesse o Painel de Controle;
  2. Escolha a opção Gerenciamento do Computador;
  3. Na janela de gerenciamento que abrirá, localize na coluna da esquerda, a opção "Gerenciamento de Disco" e a acesse;
  4. Caso visualize seu pen drive no painel da direita, clique com o botão direito do mouse sobre ele e escolha a opção: Alterar letra da unidade e caminho. Escolha uma letra de unidade que estiver disponível;
  5. Realize o teste com o pen drive, se mesmo assim o problema persistir realize os procedimentos do Passo 2.

 

Passo 2:

Verificando os serviços do Windows;

 

  1. Pressione as teclas WINDOWS + X, escolha a opção Executar e digite o comando services.msc;
  2. Procure pelo serviço Detecção do Hardware do Shell e dê um duplo clique sobre ele.
  3. Verifique se o mesmo está com o status Iniciado e marcado em Tipo de inicialização como Automático.

 

Se não estiver, pode iniciar este serviço e deixá-lo para inicialização automática. Verifique se agora a reprodução automática funciona corretamente.

 

 

Passo 3:

Caso o pen drive não funcione em nenhum computador;

 

Neste caso poderá haver chance do pendrive apresentar problemas físicos. Se não funcionar apenas em seu PC, sugiro que tente mover o driver que está sendo utilizado por tal Pen Drive e veja o que ocorre.

 

Para realizar a tarefa:

 

  1. Acesse o Painel de Controle, em seguida localize Sistema e Segurança, escolhendo em seguida Sistema. Clique então em Gerenciador de Dispositivos;
  2. Localize em Controladores USB (barramento serial universal), o dispositivo de armazenamento removível que deve estar com problemas (uma pequena exclamação amarela).
  3. Dê um duplo clique com botão esquerdo do mouse sobre o mesmo, acesse a guia Driver e clique em Desinstalar.
  4. Clique em "Ok". Na janela do Gerenciador de Dispositivos, clique em Ação, Verificar se há alterações de hardware.
  5. Verifique se após isso o problema deixa de ocorrer.

 

 

Se houver outras dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft, por favor, volte a postar. Estamos à disposição.

 

Caso essa informação tenha sido útil, marque-a como resposta.

 

Até mais!

Juliana Borges

Moderador do Fórum

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Última atualização outubro 15, 2020 Exibições 56.761 Aplicável a: