Não consigo receber o código de 7 (sete) digitos para verificação de minha conta microsoft em meu windows 8.1

Adquiri recentemente o windows 8.1 e estou com problemas para verificação da minha conta microsoft em meu notebook. Já consegui cadastrar minha conta mas o sistema me pede um código de verificação para autenticar minha identidade. Solicito que o sistema me envie o código por e-mail e nada. Sei que há a opção de  receber por msg de texto em meu celular, mas quando entro em minha conta do Hotmail não tenho esta opção e quando tento realizar atualizações em minha conta ela também me pede este código. Por favor me ajudem a resolver este problema. Grato desde já!
 

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Última atualização setembro 2, 2019 Exibições 34.010 Aplicável a:
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Resposta

Boa noite Deivid.


Peço que siga todos os passos descritos nesta página: http://support.microsoft.com/kb/2637146/pt-br


Caso não consiga resolver seu problema, especifique o problema que esteja sendo apresentado. Lembre-se sempre que ao realizar uma criação de conta, a mesma deve conter suas informações originais e não fictícias (fakes), para que você possa ter uma gama de resoluções de problemas deste tipo.



Espero seu feedback...

Abraço :)

Ti Inteligente e Dinâmico para quem é Colaborador Microsoft
http://marcospdias.wordpress.com

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