Wi-Fi no Windows 10 não ativa.

Olá pessoal

 Instalei o windows 10 agora, e acontece que o wifi não quer ativar, o notebook não esta em modo avião, eu já instalei o driver de Wirelles do fabricante e não funcionou, já desativei e ativei o driver de wirelles e nada de funcionar também.

Quando eu vou pelo gerenciador e clico para ativar o wifi a bolinha ela não fica como ativado, ela simplesmente vai e volta para o desativado, meu notebook só esta funcionando com o cabo. alguém me ajuda por favor.

Resposta
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Olá JoãoPauloOliveira, tudo bem?  

Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Em relação a sua questão, para sermos assertivos, por gentileza nos informe: 

-Adquiriu uma licença do Windows 10 ou fez a atualização gratuita antes de 29 de julho de 2016?

-Qual a marca e modelo de seu equipamento? 

-Qual a versão do Windows 10 instalada no momento? 

Para ver a versão instalada, pressione as teclas Windows + R para abrir o Executar, digite winver e clique em Ok.

Para um primeiro momento, sugiro que faça o procedimento abaixo para redefinir as configurações de rede do computador:

  1. Digite CMD na barra de pesquisa;
  2. Clique com o botão direito do Mouse sobre a opção Prompt de Comando;
  3. Clique na opção Executar como Administrador;
  4. Na tela Prompt de Comando, execute os comandos descritos abaixo, pressionando Enter ao final de cada linha:

 

  • ipconfig /release <Enter>
  • ipconfig /renew <Enter>
  • ipconfig /flushdns <Enter>
  • ipconfig /registerdns <Enter>
  • nbtstat -rr <Enter>
  • netsh int ip reset all <Enter>
  • netsh winsock reset <Enter>

 

Esses comandos servem para redefinir a configuração IP e os caches relacionados a rede que possam estar armazenados em seu computador.

Veja mais procedimentos para corrigir problemas com Wi-Fi no link abaixo: 

https://support.microsoft.com/pt-br/help/4000432/windows-10-fix-wi-fi-problems.

Se houver mais dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft ou o comportamento informado ainda persistir, por favor, poste novamente. Estamos à disposição.

 

 

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Até mais!

Valéria Campos
Moderadora da Comunidade

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Última atualização fevereiro 18, 2021 Exibições 30.711 Aplicável a: