Aplicativo Fotos não abre.

Estou com um problema no aplicativo Fotos do Windows 10, quando eu tento abrir uma foto ou uma imagem aparece um erro dizendo "Valor inválido para o Registro", junto com o endereço do arquivo, e se eu tento abrir o próprio aplicativo, tanto pelo iniciar quando pela lista de aplicativos, ele simplesmente não responde.

Já tentei alguns métodos de perguntas relacionadas com esse aplicativo.

Obrigado pela ajuda.

 

Informações sobre a pergunta


Última atualização março 3, 2020 Exibições 797 Aplicável a:

Olá NicolasMickus, tudo bem? 

Seja bem-vindo à Comunidade Microsoft!

Compreendo, você está enfrentando dificuldades na utilização do aplicativo Fotos no Windows 10.

Para solução do seu incidente, sugiro a execução dos procedimentos abaixo.

Inicialização limpa.

1. Pressione as teclas Windows + R, digite MSConfig e clique em Ok.

2. Na guia Serviços, clique em Ocultar Serviços Microsoft.

3. Clique em Desativar Tudo.

4. Na guia Inicialização de Programas, clique em Abrir Gerenciador de Tarefas.

5. Desabilite todos os aplicativos, sendo um por vez.

6. Aplique as alterações e reinicie o equipamento.

Observação: Este processo não afetará o funcionamento de seus aplicativos, eles apenas não iniciarão com o sistema operacional. Posteriormente, você poderá ativá-los novamente.

Reinstale os aplicativos nativos.

1. Abra o Menu Iniciar e digite PowerShell.

2. Com o botão direito, clique em Executar como Administrador.

3. Copie e cole o comando abaixo:

Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like "*SystemApps*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}


Observação: Ao clicar o botão direito para colar o comando no PowerShell, ele será colado automaticamente. 

4. Aperte Enter para que o comando seja executado.

5. Ao final da execução, reinicie o sistema.

Caso o problema persista, crie um novo usuário.

1. Pressione as teclas Windows + X e clique em Prompt de Comando (Admin).

2. Execute os comandos abaixo, pressionando Enter:

net user nome-da-conta /add

net user nome-da-conta

net localgroup administrators nome-da-conta /add

3. Abra o menu iniciar, clique na imagem da conta e em seguida, selecione o usuário criado.

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque-a como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.   

Espero ter ajudado, até mais!

Carolina G. Teixeira
Moderadora do Fórum.

Isso resolveu o problema?

Isso não ajudou.

Ótimo! Obrigado por marcar essa opção como resposta.

Qual o seu grau de satisfação com esta resposta?

Obrigado por seus comentários. Isso nos ajuda a melhorar o site.

Qual o seu grau de satisfação com esta resposta?

Obrigado por seus comentários.