PC apresentando lentidão e travamento - processo AUDIODG.EXE.

Ultimamente meu PC vem dado lag altamente irritantes, então como pensei que poderia ser um alto consumo da CPU abri o gerenciador de tarefas e me deparei com alto uso da cpu do AUDIODG.EXE que é simples resolver "Finalizando o processo" mas o pior é que fazendo isso o game fica totalmente sem LAG porém sem som. Já tente desinstalar esse AUDIODG.EXE e conheço pouco sobre esse processo, gostaria de alguma ajuda para resolver esse problema ou de como retirar esse AUDIODG.EXE do meu pc 

 

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Última atualização dezembro 7, 2019 Exibições 1.120 Aplicável a:
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Olá LucasF98, tudo bem? 

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft!

Entendo que o computador está apresentando lentidão e travamento.  

Para sermos mais assertivos com sua questão, qual a marca e modelo do equipamento? 

Etapa 1: 

Acesse o site do fabricante de seu equipamento e pelo modelo, baixe e instale todos os drivers mais recentes como da placa de vídeo, placa de rede, USB, chipset, Bios, entre outros.

Etapa 2: 

Desabilite todos os programas de terceiros, ou seja, uma Inicialização limpa, para verificar se alguns dos programas instalados em seu computador possam estar provocando esse comportamento.

Para inicialização limpa siga os passos abaixo:

  1. Na Área de Trabalho, pressione simultaneamente as teclas Windows + R para abrir o Executar;
  2. No Executar digite MSCONFIG e clique em OK para abrir a Configuração do Sistema;
  3. Na guia Serviços, assinale a opção Ocultar todos serviços Microsoft e clique em Desativar Tudo;
  4. Clique em Aplicar e em OK;
  5. Reinicie o computador.

NOTA: Este procedimento desabilita todos serviços e programas de terceiros. Você pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar os programas e serviços que serão inicializados com o Windows, seletivamente, ao invés de manter todos desativados. Se o problema voltar após ativação da inicialização de um serviço ou programa em especifico, o problema está exatamente na inicialização deste software e é recomendável removê-lo.

Etapa 3:

Limpe os arquivos temporários do sistema:  

  1. Na Área de Trabalho, pressione simultaneamente as teclas de atalho Windows + R para abrir o Executar.
  2. Agora digite TEMP e clique em OK.
  3. Será aberta a pasta TEMP, por favor, exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta, se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso.
  4. Novamente pressione simultaneamente as teclas de atalho Windows + R para abrir o Executar.
  5. Digite %TEMP% e clique em OK.
  6. Será aberta a pasta %TEMP%, por favor, exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta, se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso.
  7. Novamente pressione simultaneamente as teclas de atalho Windows + R para abrir o Executar.
  8. Digite Prefetch e clique em OK.
  9. Será aberta a pasta Prefetch, por favor, exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta, se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso.

Etapa 4: 

Crie uma nova conta de usuário.  

Para criar uma nova conta siga os passos abaixo: 

  1. Pressione simultaneamente as teclas Windows + R no executar digite control userpasswords2 ENTER
  2. Clique sobre a opção Adicionar;
  3. Selecione a opção Não conectar em uma conta Microsoft; 
  4. Escolha um nome e senha para esse perfil após isso avance entre as próximas etapas; 
  5. Após o novo perfil ser criado na tela de Contas de Usuário clique sobre propriedade e selecione a aba Associação de Grupo;
  6. Marque o perfil como administrador e clique sobre Ok.   

Caso o comportamento persista, apresente mensagem ou código de erro, por favor, poste aqui novamente. Estamos à disposição. 

Se essa informação foi útil, marque-a como resposta. 

Até mais! 

Murilo Leandro
Moderador da comunidade

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