Microsoft Teams consumindo muita memória

o app microsoft teams esta consumindo muita memória, mesmo estando em segundo plano, sendo que acabei de ligar o computador.

no print está consumindo mais memória que o chrome que é conhecido por consumir muita memória

o que deve ser feito para abaixar esse consumo?

* Tente um número de página menor.

* Insira somente números.

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Olá, tudo bem?

Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Meu nome é Valéria sou orientadora independente e farei o possível para ajudar.

A primeiro momento, recomendo que aplique as orientações abaixo na ordem em que se encontram:

Procedimento 1
Desabilitar ou remover antivírus.

Caso tenha um antivírus instalado ou mais de um, sugiro que desinstale pelo Painel de Controle no ícone Programas e Recursos ou desabilite temporariamente pelas configurações do próprio antivírus.

Nota: Muitos antivírus possuem uma ferramenta própria de remoção. Acesse o site do Software instalado para mais informações. Seu sistema não ficará desprotegido pois o Windows tem um sistema de segurança próprio que habilita automaticamente assim que reiniciar o computador

Procedimento 2
Desabilite todos os programas de terceiros, ou seja, uma Inicialização limpa, para verificar se algum dos programas instalados em seu computador possa estar provocando esse comportamento.
1. Por favor, pressione as teclas simultaneamente “Windows+R” e será aberto o “Executar”.
2. Digite no campo em branco a sigla que está dentro das aspas e sem as aspas.
3. Agora digite no campo em branco “MSCONFIG” e clique em “Ok”.
4. Vá até a guia “Serviços” e clique na caixa que está no canto esquerdo abaixo “Ocultar todos os serviços Microsoft” depois clique no botão “Desativar tudo” agora clique em “Aplicar”.
5. Lembrando se houver algum, driver de rede ativo do Wi-Fi, deixar marcá-lo novamente.
6. Agora por favor, vá até a guia “Inicialização de Programas” e clique no botão “Desativar tudo”.
7. Clique em “Ok” será solicitado o reinicio do computador confirme a solicitação clicando em “Reiniciar”.
Ao iniciar o computador e verifique se a falha ainda ocorre.

Procedimento 3
Para executar o reparo dos arquivos de instalação do Microsoft 365 siga as instruções abaixo:

Reparo Rápido:

1. Pressione as teclas Windows+R e digite Appwiz.cpl e clique em Ok;
2. Procure e clique com o botão direito do Mouse sobre Microsoft Office e escolha Alterar >Reparo Rápido e siga as instruções.

Persistindo, faça o Reparo Online:

1. Pressione as teclas Windows+R e digite Appwiz.cpl e clique em Ok;
2. Procure e clique com o botão direito do Mouse sobre Microsoft Office e escolha Alterar > Reparo Online e siga as instruções.

Observação: Esse procedimento pode demorar, pois depende muito da sua conexão com à Internet.

Conte-me se deu certo!

Espero ter ajudado, até mais!
Valéria Gaino Campos
Consultora independente.

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Como ainda não tem a solução para o problema, retornam com respostas evasivas e com procedimentos aleatórios que não resolvem.

Por favor, estudem, reproduzam e deem a solução para o problema. Precisamos de solução.

13 pessoas foram ajudadas por esta resposta

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Também venho sofrendo muito com isso nos computadores da empresa.
Mateus Silva

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Também venho sofrendo muito com isso nos computadores da empresa.

Meu Nome é Almir e represento a TECTAR  (*** O endereço de email foi removido para fins de privacidade ***) como um consultor e arquiteto de TI.

com a permissão de todos vou dar a minha recomendação(oes):

As ferramentas Microsoft e ambiente Microsoft 365 sempre consomem + memórias e recursos dos dispositivos, sugiro no mínimo 8GB RAM

Sempre mantenham seu sistemas com a última atualizações do Windows, seja qualquer versão (8.1 / Windows 10).

Se você tem HDD, sempre otimize, fazendo limpeza de arquivos temporário, faça desfragmentação.

Se possível planeje a troca do seu HDD para SSD, hoje os custos são muitos atrativos e a performance de I/O aumenta muito, devido ao funil de dados trafegados entre Memória (Mhz) | processador (mhz) -> HDD (kbs)

No caso de Antivírus configure regras de escessão.

Desative os seguintes serviços

Experiências e Telemetria de Usuário Conectado

Sysman ou Superfetch (depende da versão do windows)

Windows Search

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Teams está um consumo exagerado no Windows. 

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Responder Em resposta à mensagem excluída

O meu está dentro do padrão

Recomendo desinstalar, fazer todas as atualizações e posterior baixar a versão mais recente e reinstalar, se possível.


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Mesmo problema, está insuportável

y

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Oi Guiyamasaki, 

Infelizmente o MS Teams utiliza muito recursos de processamento e memória, porém você pode alterar alguns parâmetros que melhora a performance deste software. 

Segue o procedimento:

1. Abra o Microsoft Teams

2. Acesse as configurações do Teams ou pressione CTRL + ,

3. Habilite a opção Desabilitar a aceleração de hardware GPU

4. Desabilite a opção Registrar o Teams como o aplicativo de chat do Office

5. Reiniciei o Teams

6. Agora acesse o Outlook

7. Clique no Menu Arquivo (Menu File)

8. Clique em Opções (Option)

9. Clique em Complementos (Add-in)

10. Clique no botão Ir (Go)

11. Desmarque os complementos com o nome de Teams e TeamViewer caso existam

12. Clique no botão OK

Clique em SIM se este procedimento resolveu o seu problema. 

Obrigado!

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Olá Gustavo,

Obrigado pela sugestão, porém antes de executar o procedimento gostaria de saber o que será afetado com relação ao funcionamento do Teams e Outlook.

Obrigado.

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Fiz o procedimento e piorou agora está consumindo 3x mais memória. :(

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Última atualização setembro 23, 2020 Exibições 1.945 Aplicável a: