Barra de tarefas com problemas no Windows 10

tenho dois usuários no computador, e logo o que utilizo deu problema, a barra de tarefas aparece porem só para mostra o que esta aberto e as horas.

no meu usuário estou tendo os seguintes problemas:

* menu iniciar esta travado, quando clico no icone o mesmo não abre e a cor do botão muda como si o menu estivesse aberto e fica travada assim.

* as funções de mostra área de trabalho da barra de tarefas não funciona.

No outro usuário a barra esta normal..

gostaria de resolver este problema pois o usuário meu tem muita coisa configurada, criar um novo usuário me faria perder dias com configurações

 

Estou usando Windows 10 build 10074

Resposta
Resposta

Olá, lucasocrack! Como vai?

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Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Após analisar sua pergunta, entendo que seu usuário não está funcionando adequadamente.

Pode ser que ele esteja com algum arquivo corrompido. Para restabelecer esses arquivos, sugiro que siga o procedimento abaixo:

  1. Pressione as teclas Windows+X;
  2. Selecione a opção Prompt de Comando (Admin);
  3. Agora dentro do prompt de comando, digite sfc /scannow;
  4. Espere até o fim do processo, reinicie o computador e faça o teste novamente.

Caso o procedimento acima não resolva, siga esses passos:

  1. Pressione as teclas Windows+X;
  2. Selecione a opção Prompt de Comando (Admin);
  3. Agora dentro do prompt de comando, digite dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth;
  4. Espere até o fim do processo, reinicie o computador e faça o teste novamente.

Por fim, tente criar uma nova conta de usuário:

  1. Pressione as teclas Windows+I;
  2. Selecione a opção Contas;
  3. Clique em Outras Contas de Usuário;
  4. Selecione Adicionar uma Nova Conta e siga os passos na tela para criar uma conta local.

Se essa informação foi útil, por favor, marque-a como resposta. Caso sua dúvida não tenha sido solucionada, poste novamente.

Espero ter ajudado! Um abraço e até breve!

Gabriel O Pereira
Moderador da Comunidade

8 pessoas foram ajudadas por esta resposta

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Última atualização agosto 18, 2020 Exibições 14.916 Aplicável a: