Erro ao instalar impressora Wireless HP Eprint, código: 0X00000003

ME AJUDE ESTOU INSTALANDO UMA IMPRESSORA HP EPRINT WIRELESS MAIS DAR O ERRO 0X00000003
Resposta
Resposta

Olá Claudia,

 

Sugiro que faça os procedimentos abaixo e instale a impressora novamente.

Remova todos os softwares da HP instalados no Painel de Controle / Programas e Recursos


Clique em iniciar / todos os programas / acessórios /
Com o botão direito do mouse clique em Prompt de comando ( Executar como Administrador).

Execute o comando abaixo e pressione ENTER
NET STOP SPOOLSV


Clique em iniciar / computador/ C:\Windows\System32\spool

Exclua a pasta Printers

Esclua também o conteúdo da pasta W32x86, que está localizada em C:\Windows\System32\spool\drivers


Clique em iniciar / na pesquisa digite regedit e pressione ENTER.
Acesse esse caminho:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler
Do lado direito localize a chave DependOnService
Clique com o botão direito do mouse e em seguida Modificar, digite o valor abaixo.
RPCSS


Ainda no Regedit.
Acesse a pasta:

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Providers
Deixe somente as subpastas abaixo, excluíndo as outras.

Internet Print Provider

LanMan Print Services

 

 

Acesse a pasta:

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors

Exclua as subpastas, deixando somente as listadas abaixo ( e qualquer outra com o nome de Microsoft ).

Local Port

Statndard TCP

USB Monitor

 

Acesse a pasta:

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Printers

Exclua as pastas que fazem referencia a impressoras como HP, Lexmark, Epson etc.


Exclua a pasta abaixo: ( Algumas vezes não é possível ou a pasta está inexistente ).

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\LPTENUM

Feche o Editor de Registro e reinicie o computador.

 

Consulte o manual da impressora e siga as orientações do mesmo para instalar a impressora.


Espero ter ajudado.

 

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Última atualização setembro 16, 2020 Exibições 19.998 Aplicável a:

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