Windows Update błąd 80072EFE

Od jakiegoś czasu (miesiąc? nie dłużej) mam problem z instalacją aktualizacji (ręczną, Wyszukiwanie w witrynie Windows Update). Zwracany kod błędu to 0x80072EFE. Dzieje się to tylko w sieci firmowej. Kiedy próbuję pobrać aktualizacje z domu, wszystko działa.

Próbowałem:

Nic jednak nie pomogło. 

Dziennik systemu (Aplikacja) pokazuje Zdarzenie typu Informacja o treści:

Pakiet błędów 90247222686, typ 5
Nazwa zdarzenia: WindowsUpdateFailure2
Odpowiedź: Niedostępny
Identyfikator pliku Cab: 0

Sygnatura problemu:
P1: 7.9.9600.17092
P2: 80072efe
P3: 00000000-0000-0000-0000-000000000000
P4: Scan
P5: 101
P6: Unmanaged {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77}
P7: 8024500b
P8: 
P9: 
P10: 

Dołączone pliki: 

Te pliki mogą być dostępne tutaj:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\NonCritical_7.9.9600.17092_44de9aefeafbc61a27a34a85d1653ca97abdee1_00000000_25a1d337

Symbol analizy: 
Ponowne sprawdzanie rozwiązania: 0
Identyfikator raportu: 226ed698-dcd9-11e3-bf5e-c48508e8813f
Stan raportu: 0
Skrócony pakiet: c97dec540893e334a7a7155fcda60ca4

We wskazanej lokalizacji jest plik Report.wer, który zawiera:

Version=1
EventType=WindowsUpdateFailure2
EventTime=130447046904960042
Consent=1
UploadTime=130447046905625854
ReportIdentifier=226ed698-dcd9-11e3-bf5e-c48508e8813f
Response.BucketId=c97dec540893e334a7a7155fcda60ca4
Response.BucketTable=5
Response.LegacyBucketId=90247222686
Response.type=4
Sig[0].Name=ClientVersion
Sig[0].Value=7.9.9600.17092
Sig[1].Name=Win32HResult
Sig[1].Value=80072efe
Sig[2].Name=UpdateId
Sig[2].Value=00000000-0000-0000-0000-000000000000
Sig[3].Name=Scenario
Sig[3].Value=Scan
Sig[4].Name=SourceId
Sig[4].Value=101
Sig[5].Name=Environment
Sig[5].Value=Unmanaged {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77}
Sig[6].Name=LastError
Sig[6].Value=8024500b
DynamicSig[1].Name=Wersja systemu operacyjnego
DynamicSig[1].Value=6.3.9600.2.0.0.256.48
DynamicSig[2].Name=Identyfikator ustawień regionalnych
DynamicSig[2].Value=1045
State[0].Key=Transport.DoneStage1
State[0].Value=1
FriendlyEventName=Problem z instalacją usługi Windows Update
ConsentKey=WindowsUpdateFailure2
AppName=Proces hosta dla usług systemu Windows
AppPath=C:\Windows\System32\svchost.exe
ReportDescription=Aktualizacja systemu Windows nie została zainstalowana prawidłowo. Wysłanie następujących informacji do firmy Microsoft może pomóc ulepszyć oprogramowanie.
ApplicationIdentity=00000000000000000000000000000000

Proszę o pomoc! Z góry dziękuję! : )

Właściwa odpowiedź
Właściwa odpowiedź

Dziękuję za odpowiedź.

Bardzo możliwe, że Windows 8.1 korzysta z innych adresów.

Porty które powinny być odblokowane to 80 dla połączeń nieszyfrowanych i 443 dla połączeń szyfrowanych.

Spróbuj odblokować następujące adresy:

  • http://windowsupdate.microsoft.com
  • http://*.windowsupdate.microsoft.com
  • https://*.windowsupdate.microsoft.com
  • http://*.update.microsoft.com
  • https://*.update.microsoft.com
  • http://*.windowsupdate.com
  • http://download.windowsupdate.com
  • http://download.microsoft.com
  • http://*.download.windowsupdate.com
  • http://wustat.windows.com
  • http://ntservicepack.microsoft.com
  • https://*.ws.microsoft.com
  • http://*.ws.microsoft.com

Więcej informacji na temat rozwiązywania problemów z połączeniem z Windows Update, znajdziesz na stronie:

http://support.microsoft.com/kb/818018/en

Jeśli zaproponowane przeze mnie rozwiązanie pomogło rozwiązać problem, proszę oznacz odpowiedź jako właściwą.

Jeżeli masz więcej pytań, zadaj je na forum Microsoft Community, z chęcią na nie odpowiemy.

Pozdrawiam,

Krzysztof

Liczba osób, które uznały tę odpowiedź za pomocną: 3

·

Czy ta odpowiedź była przydatna?

Przykro nam, że nie udało się Ci pomóc.

Świetnie! Dziękujemy za opinię.

W jakim stopniu zadowala Cię ta odpowiedź?

Dziękujemy za opinię. Pomoże nam ona w ulepszeniu witryny.

W jakim stopniu zadowala Cię ta odpowiedź?

Dziękujemy za opinię.

 
 

Informacje na temat pytania


Ostatnia aktualizacja: kwietnia 20, 2021 Wyświetlenia 24 890 Dotyczy: