Nach 6 Jahren als guter zahlender Kunde ist jetzt Schluss für mich.Gestern habe ich wie man es so macht meine Kontoauzüge kontrolliert und muste feststellen das Microsoft 6,99 Euro abgebucht hat.Da ich aber im Dezember und Januar einige Codes die ich bei Holyo bezahlt hatte auf meinem Xbox Live konto eingelöst hatte dürfte MS erst am 01.05.13 wieder abbuchen.Ich rief dann sofort bei der Hotline von Ms an wo mir auch bestätigt wurde das ich einige Codes eingelöst hatte aber ich mein Geld jetzt nicht zurück bekomme.Als ich dem Kundenbetreuer dann mitteilte das ich den betrag zurückziehe meinte der nur trocken "dann mach doch dann wird der Dienst gesperrt"
Ich teilte ihm dann nochmals mit das ich doch Prepaid Codes für Live eingelöst habe was er dann auch nochmals bestätigte da er sie im System sieht.Der härteste Satz ist aber immer noch das mir der Dienst gesperrt wird wenn ich das zu unrecht abgebuchte Geld wieder haben wolle.Das resultat aus der Geschichte liebe Leute von Ms ist das mir nach dem ich schon 3 mal die erste Xbox und 6 mal die Xbox 360 gekauft habe das mir die neue nicht mehr ins Haus kommt.Ich wollte mir schon eine 7 nachbestellen da die jetzige auch schon wieder rumzuckt,das hat sich ja jetzt erledigt.Wenn ich überlege was ich schon an Ms Produkten Geld ausgegeben habe könnte ich K.....en!
Wenn MS sich wegen 6,99 Euro leisten kann einen guten und treuen Kunden zu vergraulen dann bitte schön!
Mit freundlichen Grüssen AGGROOTZE 29
Ps:Ms kann sich ja mal mein Konto anschauen wieviel gekaufte Inhalte gespeichert sind!!!Über 300 Orginal gekaufte Spiele nichts gebraucht alles aus dem Handel!!
UInd dann wird man auf Xbox Rewards als VIP Kunde geführt und dann sowas!!!!!
