Windows update error 0x80244018

Beste,

Ik heb de afgelopen weken problemen gehad met het installeren van Adobe software. Toen een specialist hiernaar keek, stuitten we op het probleem dat ik geen Windows updates meer kan uitvoeren met als foutcode 0x80244018.

Ik gebruik windows 10 op een HP ZBook 15 g3. De troubleshoot tool voor windows update biedt geen oplossing.

Heeft iemand hier ervaring mee?

Alvast bedankt!

Vriendelijke groeten,

Wouter

|
Antwoord
Antwoord

Hallo Wouter,

vervelend dat je tegen een update probleem aanloopt.

Je geeft aan dat je de probleemoplosser al hebt laten lopen op de computer gaf deze nog iets aan?

Daarnaast wil ik je vragen om het volgende stappen te volgen:

• Verwijder alle externe apparaten
• Schakel de Anti-Virus tijdelijk uit of verwijder deze. Sommige anti-virus programma's veroorzaken problemen bij het uitvoeren van de upgrade. (Installeer deze opnieuw direct nadat de upgrade is voltooid. Zorg ervoor dat je eventuele licentiecodes en installatiemedia bij de hand hebt)
• Doe een schone opstart. Hierbij worden uw stuurprogramma’s uitgeschakeld die het mogelijk blokkeren.

 

Probeer hierna de update opnieuw te installeren mocht dit werken op de updates te installeren wil ik je vragen om het volgende te controleren.

  • Druk de Windowstoets en R Tegelijkertijd in
    • Typ Services.msc en druk op enter
    • Controleer in de lijst dat de volgende processen draaien.
      • Windows Update
      • Background Intelligent Transfer Service
      • Cryptographic Services
      • Windows Modules Installer

Laat even weten of het hiermee is gelukt.

Vriendelijke groet,

Linda

5 personen vonden dit antwoord nuttig

·

Was dit antwoord nuttig?

Helaas heeft het niet geholpen.

Prima! Hartelijk dank voor uw feedback.

Hoe tevreden bent u met dit antwoord?

Hartelijk dank voor uw feedback. Daarmee kunnen we de site verbeteren.

Hoe tevreden bent u met dit antwoord?

Hartelijk dank voor uw feedback.

 
 

Vraaggegevens

Laatst bijgewerkt 12 april 2021 Weergaven 3.713 Van toepassing op: