Ik heb precies hetzelfde probleem.
Het is een gloednieuwe HP 17-ak091nd, zo uit de verpakking.
Na configureren worden updates gezocht, een aantal is geïnstalleerd, maar deze blijft fout gaan.
Ik de pc naar de fabrieksinstellingen teruggezet, opnieuw Windows laten installeren en configureren, met hetzelfde resultaat.
Vervolgens blijft m.n. de service wsappx en een aantal andere services 25 tot 50%, en soms meer, van de processor gebruiken.
Ik neig er naar het hele ding weer terug te sturen, maar ben wel bang dat een volgend exemplaar precies hetzelfde gedrag zal vertonen.
Wat te doen?