De Windows 10 upgrade lijkt vast te hangen

Wat moet ik doen als mijn Windows 10 upgrade stopt met de voortgang bij een specifiek percentage, bij een zwart scherm met een blauwe cirkel, in Windows Update, of bij de melding "het duurt langer dan verwacht om je systeem in te stellen, maar het zou spoedig afgerond moeten zijn"?
 

Vrageninfo


Laatst bijgewerkt 14 januari 2019 Views 48.492 Van toepassing op:
Antwoord

Sommige systemen hebben langer nodig om Windows 10 te downloaden, afhankelijk van de beschikbare internetsnelheid, de hoeveelheid data die verplaatst moet worden en de snelheid van de pc. In sommige gevallen kan het zelfs 24 uur duren, dus wees aub geduldig. Indien de harde schijf nog activiteit vertoont (led knippert) is de kans groot dat de upgrade nog steeds loopt.

Er zijn een paar specifieke punten waarbij de voortgangsbalk dusdanig traag gaat dat het erop lijkt dat de voortgang is gestopt:

  • Bij het zwarte scherm met een blauwe cirkel in het 30%-39% gebied, waar Windows alle dynamische updates voor Windows 10 aan het downloaden is.
  • Bij 96%, waar Windows bezig is met het maken van backups van je gegevens.
  • Bij de melding "het duurt langer dan verwacht om je systeem in te stellen, maar het zou spoedig afgerond moeten zijn"

Indien de upgrade traag lijkt te zijn, probeer dan alle USB apparaten en extra displays die aangesloten zijn los te koppelen. Er zijn gevallen bekend waarbij dit het download proces aanzienlijk heeft versneld.

Neem aub contact op met de ondersteuning of start een nieuwe thread op de community indien het langer dan 24 uur op hetzelfde venster of percentage staat. Als je dit doet noteer dan aub het merk en model CPU wat je gebruikt, welk venster het systeem op hangt en het weergegeven percentage. De agent kan mogelijk vragen of ze setup logs mogen verzamelen op je systeem om het probleem te onderzoeken.

­
­
­Met vriendelijke groet,

Dave C.
Microsoft Partner

101 personen werden geholpen door dit antwoord

·

Is uw probleem hiermee opgelost?

Helaas, dit heeft niet geholpen.

Geweldig! Bedankt dat u dit als antwoord hebt gemarkeerd.

Hoe tevreden bent u met dit antwoord?

Hartelijk dank voor uw feedback. Daarmee kunnen we de site verbeteren.

Hoe tevreden bent u met deze reactie?

Hartelijk dank voor uw feedback.