Update windows 8.1 pro, error code 0xc1900101 – 0x20017.

De update van windows 8 pro naar 8.1 pro bij de ene Asus laptop (x64 systeem) ging allemaal ging allemaal prima, geen enkel probleem ondervonden.

Helaas bij de Asus laptop met de 32 bit uitvoering eveneens met een windows 8 pro is het één groot drama. Vanaf het moment uit de store downloaden tot het aan de eerste maal dat het systeem opnieuw moet worden opgestart verloopt het goed, maar bij het starten gaat het fout, het windows logo is nog wel in beeld maar dan wordt het systeem uitgeschakeld.

Heb inmiddels zo’n 7x een  poging ondernomen en elke keer bij de eerste reboot wordt laptop uitgeschakeld en na het opnieuw starten de mededeling (zie foto)  ''De update kan helaas niet worden voltooid. Uw eerder versie van windows is teruggezet op deze pc" error code  0xc1900101 – 0x20017.  

Al enige suggesties van andere MS Community’s ook uitgeprobeerd maar ook  tot op heden nog geen enkel succes.

Ergens bij het opnieuw opstarten zit een hiaat, vraag is alleen waar Microsoft?


 

Vrageninfo


Laatst bijgewerkt 24 september 2018 Views 1.194 Van toepassing op:
Antwoord
Antwoord

Dag Livesteam, dit laatste logboekbestand duid op meerdere problemen met het benaderen van bestanden. Er zijn manieren om een controle uit te voeren en herstellingen te doen maar deze nemen ongeveer even veel tijd in beslag als het uitvoeren van een herinstallatie van Windows. In dit geval denk ik dat het beter is voor die laatste optie te gaan.

 

Als je toch wil verdergaan met de controleprogramma's, doe dan het volgende:

  • maak eerst een reservekopie van je persoonlijke bestanden.
  • ga naar het startscherm en tik in: cmd en klik met de rechtermuisknop op "Opdrachtprompt", kies "Als administrator uitvoeren"
  • tik in de opdrachtprompt het volgende: chkdsk /r (en druk op ENTER). Herstart de computer hierna om de schijfcontrole uit te voeren die met bovenstaande opdracht is gepland. LET OP: deze controle kan niet geannuleerd worden en kan langer als een uur in beslag nemen.

Als de controle voltooid is, open dan weer een opdrachtprompt als administrator en doe het volgende:

  • tik in: sfc /scannow (en druk op ENTER) om een controle van de systeembestanden te starten. Laat ons weten welk bericht er op het einde verschijnt.
  • tik daarna in: Dism.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth (en druk op ENTER). Dit controleert de systeemcomponenten.

Probeer hierna nogmaals de Windows updates te installeren (inclusief de Intel driver updates). Als dit niet werkt, dan zal een herinstallatie nodig zijn. Je kan in Windows 8 een kopie maken van je volledige systeem met behulp van de "systeemkopie" optie. Ga naar het configuratiescherm en tik in het zoekvak in: herstel en kies Windows 7 Bestandsherstel. Hierin zit een optie om een systeemkopie te maken.

Is uw probleem hiermee opgelost?

Helaas, dit heeft niet geholpen.

Geweldig! Bedankt dat u dit als antwoord hebt gemarkeerd.

Hoe tevreden bent u met dit antwoord?

Hartelijk dank voor uw feedback. Daarmee kunnen we de site verbeteren.

Hoe tevreden bent u met deze reactie?

Hartelijk dank voor uw feedback.