Windows Update fout 0x80070002

Ik heb Windows Service Pack gedownload omdat de Windows Update niet werkt.  Tijdens de installatie van de service pack, geeft de pc de melding: "Er is tijdens de installatie van het servicepack een interne fout opgetreden. foutcode:
0x80070002. Zie http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=101139 voor meer informatie". 

Ik heb de System Update Readiness Tool (SUR) gelopen. (Een hotfix van MS om dit op te lossen), maar zonder success.
PC heeft MS Vista Home Premium.

|
Antwoord
Antwoord

Beste Robert,

Foutcode 0x80070002 betekent oftewel dat enkele bestanden van het updatesysteem zelf beschadigd zijn of missen, oftewel dat het te updaten onderdeel missende bestanden heeft. Vaak wordt dit door een malwareinfectie veroorzaakt. Probeer eerst of de System Update Readiness Tool het probleem verhelpt. Is dit niet het geval, kijk dan waar de update voor bedoeld is. Gaat het om een specifiek programma, zoals Office, verwijder en herinstalleer dan dit programma en probeer nogmaals te updaten. Is dat niet het geval of is het daarmee nog niet opgelost, voer dan een reparatie-installatie van Windows uit.

-------------------------------------------------------------------------------------------
Met vriendelijke groet,

Erwin D., Microsoft Partner

4 personen vonden dit antwoord nuttig

Was dit antwoord nuttig?

Helaas heeft het niet geholpen.

Prima! Hartelijk dank voor uw feedback.

Hoe tevreden bent u met dit antwoord?

Hartelijk dank voor uw feedback. Daarmee kunnen we de site verbeteren.

Hoe tevreden bent u met dit antwoord?

Hartelijk dank voor uw feedback.

 
 

Vraaggegevens


Laatst bijgewerkt 15 juli 2021 Weergaven 27.362 Van toepassing op: