Hvordan rapporterer jeg søppelpost, phishing eller støtende meldinger i Outlook.com?

For å rapportere søppelpost eller uønskede e-poster:

I Outlook, velg den støtende meldingen og klikk på Søppelpost for å rapportere meldingen med ett trykk, eller du kan klikke på pilen ved siden av Søppelpost og velge:

• Søppelpost for vanlig søppelpost.
• Phishingsvindel for e-post som forsøker å lure deg til å gi ut sensitive personlige opplysninger som passord, bankkonto, eller personnummer.
• Vennen min har blitt hacket! Hvis du plutselig begynner å få søppelpost eller phishing fra en avsender du vanligvis ville stolt på.

Kunder som ikke bruker Outlook.com eller Hotmail bør sende en e-post til *** E-postadresse er fjernet av hensyn til personvern ***. Legg ved en kopi av søppelpost-eposten til denne e-posten og send den. Hvis vi ikke mottar en kopi av e-posten som vedlegg vil vi ha svært begrensede muligheter til å gjøre noe med søppelpost-kontoen.

Vennligst merk: Vi spør etter en full kopi av e-posten slik at vi har bevis på hvilken Outlook.com/Hotmail-konto søppelposten ble sendt fra. Det er mulig at e-postadressen ble forfalsket, og vi ønsker ikke å lukke en konto som ikke sender ut søppelpost med en feiltagelse.

For å rapportere misbruk:

Kunder som ønsker å rapportere misbruk som trakassering, etterligning, utnyttelse av barn, **** og lignende mottatt fra en Outlook.com/Hotmail konto bør sende inn klage til *** E-postadresse er fjernet av hensyn til personvern *** med all relevant informasjon.

Hvis du blir truet vennligst kontakt politiet.

Hvis du ønsker å rapportere misbruk mot en konto som ikke er Outlook.com/Hotmail, vennligst send klagen til *** E-postadresse er fjernet av hensyn til personvern ***, der xxxxxx.com er teksten som dukker opp etter ”@” symbolet i avsenderens e-postadresse. For eksempel, hvis den uønskede e-posten kom fra *** E-postadresse er fjernet av hensyn til personvern *** vil du rapportere dette til *** E-postadresse er fjernet av hensyn til personvern ***. Du kan også bruke siden http://abuse.net for å finne denne rette adressen for å rapportere misbruk.

I tillegg til disse måtene for å rapportere søppelpost kan du også klikke på ”Rapporter søppelpost”-knappen i ditt e-postprogram. Outlook.com og Hotmail har laget systemer der vi automatisk mottar disse rapportene fra følgende ISPer og anti-søppelpostleverandører: Yahoo, Gmail, AOL, Comcast, Roadrunner, Outblaze, SpamCop, Signal-Spam, Verizon og Nortel.

Flere andre ISPer har satt sine ”Rapporter søppelpost”-knapper til å automatisk peke til *** E-postadresse er fjernet av hensyn til personvern ***