Terraria Stalls/freezes during intro

Everytime I try to play Terraria it seems to get to the "converting worlds" part and stops half way. All this is still before the start menu is even reached. I have tried leaving it for hours, Uninstalling/reinstalling, power cycling my Xbox one, removing my profile then adding it, signing out of mu profile and signing in as a guest, Deleting Offline data for the game, and unplugging the console. Nothing works, need help as I have a game I cannot play for a while now and have been trying to reach xbox support about this for 3 days now and have emailed the developer of the game as well. Please help!

I have  attached a picture of the screen it stays at. Sometimes it stops at the 505 studios logo in the intro as well. Again i have left it at this screen for a couple hours too.

I

 

질문 정보


마지막으로 업데이트 날짜: 2월 8, 2019 보기 82 적용 대상:

* 더 작은 페이지 숫자를 입력하십시오.

* 숫자만 입력하십시오.

* 더 작은 페이지 숫자를 입력하십시오.

* 숫자만 입력하십시오.

Try performing a hard reset EXACTLY like this.  Hold the power button on the console for 8 seconds or until the power shuts down completely.  Unplug the power cord from the back of the console for 5 minutes.  Plug the power cord back in and restart the console.    

If that doesn't help try uninstalling /reinstalling the game.

{Parity} - Xbox Ambassador
Xbox Ambassador Club Admin
Game Loud! Game Proud!!

이를 통해 문제가 해결되었나요?

죄송하지만 도움이 되지 않았습니다.

이 내용을 답변으로 표시해 주셔서 감사합니다.

이 댓글에 얼마나 만족하시나요?

사이트 개선에 도움이 되도록 피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

이 응답에 얼마나 만족하시나요?

피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

If you are also finding issues like this with several other games you might need to remove your profile from the console and add it back, just remember to make sure you know your username and password for your account before you perform this. 

이를 통해 문제가 해결되었나요?

죄송하지만 도움이 되지 않았습니다.

이 내용을 답변으로 표시해 주셔서 감사합니다.

이 댓글에 얼마나 만족하시나요?

사이트 개선에 도움이 되도록 피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

이 응답에 얼마나 만족하시나요?

피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

As I stated, I have done all those things though.

이를 통해 문제가 해결되었나요?

죄송하지만 도움이 되지 않았습니다.

이 내용을 답변으로 표시해 주셔서 감사합니다.

이 댓글에 얼마나 만족하시나요?

사이트 개선에 도움이 되도록 피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

이 응답에 얼마나 만족하시나요?

피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

As stated I have tried this as well though.

이를 통해 문제가 해결되었나요?

죄송하지만 도움이 되지 않았습니다.

이 내용을 답변으로 표시해 주셔서 감사합니다.

이 댓글에 얼마나 만족하시나요?

사이트 개선에 도움이 되도록 피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

이 응답에 얼마나 만족하시나요?

피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

Have you tried clearing the MAC address by chance ? 

이를 통해 문제가 해결되었나요?

죄송하지만 도움이 되지 않았습니다.

이 내용을 답변으로 표시해 주셔서 감사합니다.

이 댓글에 얼마나 만족하시나요?

사이트 개선에 도움이 되도록 피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

이 응답에 얼마나 만족하시나요?

피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

I am sure I tried this but for arguments sake I did it again, restarted the xbox and launched Terraria again. So far still same thing...

이를 통해 문제가 해결되었나요?

죄송하지만 도움이 되지 않았습니다.

이 내용을 답변으로 표시해 주셔서 감사합니다.

이 댓글에 얼마나 만족하시나요?

사이트 개선에 도움이 되도록 피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

이 응답에 얼마나 만족하시나요?

피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

Hi Guitarmetalhed,

Thanks for reaching out to us on our community forums, if reinstallation and power cycles have not affected the symptoms caused by the console; try a Soft Factory Reset. This should correct any issues with the console OS that may prevent Terraria from loading into the game properly. Be sure to select the reset option to prevent content from being lost (Reset and keep my games & apps).

I hope this helps, please let us know.

Best Regards,
Ezra ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Microsoft Agent
Xbox Forum Moderator

이를 통해 문제가 해결되었나요?

죄송하지만 도움이 되지 않았습니다.

이 내용을 답변으로 표시해 주셔서 감사합니다.

이 댓글에 얼마나 만족하시나요?

사이트 개선에 도움이 되도록 피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

이 응답에 얼마나 만족하시나요?

피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

Have you tried deleting it/hard reset/then doing a re-install?

이를 통해 문제가 해결되었나요?

죄송하지만 도움이 되지 않았습니다.

이 내용을 답변으로 표시해 주셔서 감사합니다.

이 댓글에 얼마나 만족하시나요?

사이트 개선에 도움이 되도록 피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

이 응답에 얼마나 만족하시나요?

피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

Unfortunately I have tried all of this as well. I have contacted the game developer but so far no reply as of yet.

이를 통해 문제가 해결되었나요?

죄송하지만 도움이 되지 않았습니다.

이 내용을 답변으로 표시해 주셔서 감사합니다.

이 댓글에 얼마나 만족하시나요?

사이트 개선에 도움이 되도록 피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

이 응답에 얼마나 만족하시나요?

피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

Yes have tried. Also have reached out to the game developer as well.

이를 통해 문제가 해결되었나요?

죄송하지만 도움이 되지 않았습니다.

이 내용을 답변으로 표시해 주셔서 감사합니다.

이 댓글에 얼마나 만족하시나요?

사이트 개선에 도움이 되도록 피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

이 응답에 얼마나 만족하시나요?

피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

* 더 작은 페이지 숫자를 입력하십시오.

* 숫자만 입력하십시오.

* 더 작은 페이지 숫자를 입력하십시오.

* 숫자만 입력하십시오.