윈도우10 설치이후 runtime error가 계속 발생합니다

 

사진처럼 윈도우 설정의 어떤 항목을 클릭했을 때 이렇게 런타임 에러가 발생하고 '확인'을 눌러야 원하는 설정창이 뜹니다. 어떻게 해야되나요...

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안녕하세요, UserUser1234 님

Windows 10 에서 Microsoft Visual C++ Runtime Library / Runtime Error 가 발생하는 문제로 문의를 주셨습니다.

이러한 문제는 주로 설치된 타사 프로그램 및 서비스가 Windows 에서 충돌을 야기시키기 때문에 나타날 수 있습니다.

우선, 아래의 작업 방법을 참고하여 클린 부팅을 진행해보시기 바랍니다.

(참고 : 서비스 탭에서 Image Protect Service(Markany) 가 있다면 체크해제한 후 증상을 확인해보시기 바랍니다.)

작업 방법 1. 클린부팅

  1. Windows 로고키 + R 을 눌러 실행창을 열고, msconfig 라고 입력 후확인을 클릭합니다.
  2. 시스템 구성창이 뜨면 서비스탭을 열고 하단의 모든 Microsoft 서비스 숨기기 를 체크한 후 화면 우측에모두사용안함을 체크합니다.
  3. 적용 - 확인을 클릭한 후에 시스템구성창이 뜨면 다시시작하지 않고 끝내기를클릭합니다.
  4. 다시 시스템구성창을 실행 후 상단의 시작 프로그램 탭으로 이동하여 작업 관리자 열기 를 누릅니다.
  5. 확인되는 목록 중 상태가 사용 으로 되어 있는 항목을 선택 하여 우측 하단 사용 안 함 버튼을 클릭 합니다. 
  6. 작업이 완료 되면 컴퓨터를 다시 시작 합니다.

[ 참고 기술문서 ]

Windows Vista, Windows 7 또는 Windows 8, 8.1 에서 클린 부팅을 수행하여 문제를 해결하는 방법

http://support.microsoft.com/kb/929135/ko


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마지막 업데이트 날짜 8월 9, 2021 조회 수 12,425 적용 대상: