윈도우 1607 업데이트 후 기가 인터넷 속도 저하 문의

1기가 인터넷

메인보드 Q170 칩셋, 내장랜카드 인텔i210-AT

 한국정보화진흥원 인터넷 속도측정 사이트에서 다운로드 600메가, 업로드 150메가 속도로 나와

인텔 홈페이지에서 최시버전으로 랜 드라이버를 설치해도 동일 속도나오기에

윈도우10을 다시 설치하고 드라이버 설치(메인보드 제조자 제공 드라이버) 후 인터넷 속도 측정하면

다운로드 600메가, 업로드 900메가 나옵니다.

이때 윈도우 업데이트 후 다시 측정하면 다운로드 600메가, 업로드 150메가 되어

이전 버전으로 복구하고 다시 측정하면 정상적으로 다운로드 600메가, 업로드 900메가 나옵니다.

1607 업데이트하면 속도가 느려지는 이유가 궁금하고,

1607 업데이트를 뺀 나머지 다른것만 윈도우 업데이트 방법이 궁금합니다.

안녕하세요, omega- 님.

저희 Microsoft Community를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10의 빌드 업데이트 진행 시 사용 중인 장치의 드라이버가 업데이트되는 경우가 있습니다.

이 경우, 이전 버전보다 안정성은 개선되나 말씀하신 것처럼 속도가 저하되는 경우가 있을 수도 있습니다.

드라이버 문제로 인하여 업로드 속도가 저하된 경우,

해당 장치의 제조사를 통하여 최신 Windows 10 드라이버를 설치셔서 문제 해결을 시도할 수 있습니다.

작업 방법 : Windows 10의 드라이버 업데이트

Windows 10 및 다양한 장치(예: 모니터, 프린터 및 비디오 카드)에 대한 드라이버 업데이트는 자동으로 다운로드되며 Windows 업데이트를 통해 설치됩니다. 

이미 최신 드라이버가 있더라도 장치에 문제가 있는 경우 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치하여 해결해 볼 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  • 먼저 시작 단추를 선택하고 장치 관리자를 입력하고 결과 목록에서 선택합니다.
  • 범주 하나를 확장하여 디바이스 이름을 찾은 다음 마우스 오른쪽 단추로 클릭하거나 탭하고 드라이버 소프트웨어 업데이트를 선택합니다. 그래픽 카드에 대해 디스플레이 어댑터 범주를 확징하고 그래픽 카드를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 드라이버 소프트웨어 업데이트를 선택합니다.
  • 모든 SmartGlass 장치에서 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동으로 검색을 선택합니다.
  • Windows에서 새 드라이버를 찾지 못할 경우 장치 제조업체의 웹 사이트에서 드라이버를 찾아 해당 지침을 따를 수 있습니다.

이러한 단계로 문제가 해결되지 않을 경우 드라이버를 다시 설치합니다. 장치 관리자를 열고 장치 이름을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하거나 탭 한 상태에서 다음 제거를 선택합니다.PC를 다시 시작하면 Windows에서 드라이버 다시 설치를 시도합니다.

아울러, 말씀하신 Windows 10, 1607 업데이트는 전반적인 핵심 업데이트를 포함한 1주년 기념 업데이트로,

핵심 업데이트를 제외하고서 최신 버전의 빌드로 업데이트 진행하시는 것은 어려움을 안내해드립니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

 

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.


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언제나 최선의 지원을 위해 노력하겠습니다.

이를 통해 문제가 해결되었나요?

죄송하지만 도움이 되지 않았습니다.

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답변보고, 윈도우10 버전 1511에서 1주면 업데이트(버전 1607) 끝내고 인터넷 속도 측정하면 업로드 150메가 나옵니다.

이 상태에서 랜 드라이버를 메인보드 제조사에서 제공하는 드라이버로 재 설치해도 업로드 속도는 동일 합니다.

랜카드 삭제하고, 드라이버 삭제하고 재 설치해도 문제 해결 안됩니다.

버전 1511 에서 업로드 속도 800메가 나왔던 드라이버(인텔 최신 버전, 메인보드 제공 버전)들이 버전 1607 에서는 업로드 150메가 나옵니다.

이를 통해 문제가 해결되었나요?

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안녕하세요, omega- 님.

안타깝게도 드라이버 업데이트를 통한 해결이 되지 않으셨으며,

이전 버전의 빌드에서 좀 더 나은 환경이 제공되셨다면

업데이트 이전 빌드로의 복구를 권장해 드립니다.

업데이트 이후 이전 빌드로 돌아갈 수 있는 기간은 10일 이내입니다.

이전 버전으로 되돌리려면 다음을 충족해야 합니다.

  • 업그레이드 후에도 windows.old 및 $windows.~bt 폴더의 모든 항목을 유지해야 합니다.
  • 업그레이드 후 추가한 모든 사용자 계정을 제거해야 합니다.
  • Windows를 로그인하는 데 사용한 암호를 알고 있어야 합니다(암호를 사용한 경우).
  • Windows 10 버전으로 업그레이드하는 데 사용한 USB 드라이브가 있어야 합니다(사용한 경우).

다음과 같은 방법을 진행할 수 있습니다.

작업 방법 : Windows 10 이전 빌드로 되돌리기

  1. 작업 표시줄의 Windows 검색을 통해 '돌아가기'를 검색하고 '이전 빌드로 돌아가기'를 클릭합니다.
  2. 설정에서 복구 창이 열립니다. 이전 빌드로 돌아가기 섹션에서 시작을 클릭합니다.
  3. 돌아가려는 이유 화면에서 답변을 선택하고, 자세히 필드에 상세 내용을 입력하고(선택 사항) 다음을 클릭합니다.
  4. 화면에서 알아야 할 사항을 읽고 다음을 클릭합니다.
  5. Windows는 해당할 경우 사용자가 이전 암호를 필요할 수 있다고 알려줍니다. 다음을 클릭합니다.
  6. 이전 빌드로 돌아가기를 클릭합니다.
  7. 시스템이 Windows의 이전 버전으로 복원될 때까지 기다립니다. 컴퓨터 전원을 끄거나 플러그를 뽑지 마십시오.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

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이를 통해 문제가 해결되었나요?

죄송하지만 도움이 되지 않았습니다.

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#외장랜카드 사용자만 해보세요..노트북..

하 정말 고생 많이했습니다. 1607업하고나서 기가 인터넷 속도가  50메가 나오더군요. 그래서 사방팔방 알아보고 온갖 방법 다써봐도 안되더군요.ㅜㅜ

몇일을 고생끝에 저는 해결 했습니다.

먼저 저같은 경우는 랜카드가 보드에 내장 되어 있으며 100m 밖에 지원을 하지 않습니다. 그래서 외장 랜카드 구매해 기가인터넷 잘사용하고 있었는데....

일단 저는 메인보드에 붙어있는 랜카드 드라이브를 장치관리자-네트워크 어뎁터에서 찾아서 사용 안함으로 설정하고 속도 측정을 해보니 정상속도가 나오다 점차 속도가 줄어들어 다시 50메가로 떨어지더군요. 그래서 제거를 하고 속도 측정을 해도 마찮가지로 속도가 나오지 않더군요. 다시 드라이브 설치후 사용안함 설정후 속도 측정하면 정상속도가 나오다 점차 속도가 줄어들어버리고 아마 윈도우가 메인보드 랜카드설정을 외장랜카드에 적용하는듯 느껴져서 처음부터 적용이 안되게 메인보드에 붙어있는 랜카드 드라이브를 장치관리자-네트워크 어뎁터에서 찾아서 사용 안함으로 설정하고 재부팅을 하고 나는 속도 줄어듬 없이 정상 속도 잘나옵니다.

장치관리자-네트워크 어뎁터에서 메인보드랜카드 찾아서 사용 안함으로 설정하고 재부팅해보세요.

이를 통해 문제가 해결되었나요?

죄송하지만 도움이 되지 않았습니다.

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마지막으로 업데이트 날짜: 6월 7, 2020 보기 3,532 적용 대상: