Window 10 요청한 작업을 수행하려면 권한 상승이 필요합니다.

안녕하세요, 현 윈도우10 유저입니다. 계정 2개를 동시에 사용하기 위해서 계정2를 추가하고 그 계정2를 메인계정으로 쓰려고 관리자로 바꾸고 본래 쓰던 계정1을 표준 사용자로 바꿨어요. 근데 이 계정2를 추가하기 전에 또 다른 계정3을 추가한적이 있는데 그때 window hello에서 얼굴인식을 설정했거든요. 그리고 좀 지나서 계정3이 불필요하다고 느껴서 이 계정3에서 window hello 얼굴을 지우지 않고 계정3을 그대로 삭제해서 무슨 오류가 났나봐요. 앞서 제가 계정2를 메인계정으로 쓰려고 계정1을 표준사용자로 설정했다고 언급했는데, 이게 본래 관리자에서 표준사용자로 바꿔서 그런지 문제가 생긴듯 합니다. 현재는 "window hello 사용을 시작하려면 먼저 pin을설정해야합니다" 라는 문구와 함께 앱 설치, 업데이트 및 권한을 요구하는 것들은 전부 불가능합니다. 그래서 얼굴인식 대신 지문인식을 사용해보았지만, "요청한 작업을 수행하려면 권한 상승이 필요합니다." 라는 문구가 뜨는 데 이걸 대체 어떻게 해결해야될지 감이 안잡히네요. 빠른 답변 부탁드립니다.
 

질문 정보


마지막으로 업데이트 날짜: 2월 11, 2020 보기 464 적용 대상:
해당작업은 표준사용자 권한으로는 진행할 수 없기에 그렇게 표시됩니다. 해당 계정을 관리자 권한으로 변경하는 것 외에는 다른 대안이 없습니다.

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변경 자체를 할 수가 없네요. 변경하려고 하면 저 사진처럼 문구가 뜹니다.

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이런식으로 뜨네요

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해당 작업은 관리자 권한이 있는 계정으로 로그인 후 해당계정의 변경작업을 해야합니다. 권한이 없다면 당연히 저렇게 뜹니다.

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