아웃룩 메일 늦게 수신되는 문제

기존 오피스2010 사용 시에는 1~2분 안에 아웃룩으로 메일이 들어왔는데...

오피스 365 (오피스2016) 설치 후 서버 메일 수신 확인 후 아웃룩 메일에서는 10~20분정도 후에 수신됩니다.

송신은 다른 메일에서 바로 확인 가능 합니다.

해결 방법이 있을까요?

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답변
답변

안녕하십니까? kanghunlee 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 메일 송수신 속도에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 내용의 경우라면, 메일 서버와 Outlook 프로그램 간의 동기화 시간에 따라서 달라질 수 있습니다.

(만약 Exchange Server/IMAP 등을 사용하는데, OST가 아니라 PST로 강제 이동시키는 경우라면 느려지는게 맞습니다.)

-> 백신 프로그램의 "메일 감시 기능"도 영향을 미칠 수 있습니다.

[보내기/받기]-[보내기/받기 그룹]-[보내기/받기 그룹 정의]에서 시간을 줄여 주시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.

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마지막 업데이트 날짜 7월 14, 2021 조회 수 2,975 적용 대상: