메일 첨부파일 할때 강제 중지

네이버든 다음이든 인터넷 익스플로러나 크롬으로 첨부파일을 넣으려 할때 강제 중지가 되네요.. 윈도우10 처음에는 괜찮았다가 점점 업데이트 되면서 이상해지네요.. 가끔 익스플로러 처음 들어갈때도 완전히 페이지가 안열릴때도있고..혹시 해결하신분 계신가요? 윈도우10 업데이트는 최신으로 되어 있습니다.
 

질문 정보


마지막으로 업데이트 날짜: 11월 15, 2018 보기 32,181 적용 대상:

안녕하세요 SangwonJung 

 

 

Internet Explorer 11 사용  메일 첨부파일 업로드 시에 강제 종료가 되는 증상으로 문의 주셨습니다

 

문의 주신 내용의 경우 현재 PC  한글 프로그램이 설치되어 있는지 확인해보시길 바랍니다

한글과 컴퓨터의 한글 프로그램의 영향으로 인해서 해당 증상이 발생될  있기 때문입니다

 

만약 해당 프로그램이 설치되어 있다면 아래의 방법을 진행해 보시길 바랍니다. 

  1. Windows 탐색기를 실행하고 C:\Program Files (x86)\Hnc 아래에 있는 Hwp80 폴더로 이동합니다.
  2. 우측 상단의 검색창에 HncShellExt64.dll 파일을 찾아서 HncShellExt64.dll.old  변경합니다
  3. 시스템 재시작 증상을 확인합니다

 

 

 

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

 

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면아래에 있는 답변으로 [표시버튼을 눌러 주시기 바랍니다이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이   있습니다.

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virus 프로그램들과의 충돌인줄 알았는데,

hncshell 과도 충돌이 있군요.

위의 방법대로 하니, 일단, 크롬에서 gmail 파일 attach 가 됩니다.

감사합니다.

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허허;;; 비슷한 질문으로 16년 4월에 올렸었는데 여기 답변이 달렸군요 감사합니다

그런데 HncShellExt64 이게 무슨 일을 하길래 충돌이 일어나는 건가요?

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