Windows Live メール アドレス帳登録で「入力した電子メールアドレスは無効です。」と表示され、登録ができない。

質問の概要
その他の Windows Live Messenger における問題
エラー コードまたはメッセージを受信しましたか
はい
受信したエラーコードまたはメッセージを入力してください。
入力した電子メールアドレスは無効です。アドレスを確認して、もう一度やり直してください。
問題が発生している電子メールアドレスを入力してください:
chiyo.01041.@docomo.ne.jp
お使いの Live Messenger の詳細なバージョンをお知らせください:
バージョン 2011 (15.4.3538.513)
ご利用のインターネット接続ではファイアウォールを使用されていますか?
はい

問題の詳細
Windows Live メールのアドレス帳登録で、受信したメールのアドレスを追加登録しようとしたが、『入力した電子メールアドレスは無効です。アドレスを確認して、もう一度やり直してください。』という表示が出て登録できない。
このメールアドレスで送信され、受信しているので、このアドレスが無効なわけがない。
いったいどうすれば良いのでしょうか?

Windows Live メールでは、特殊な記号や文字列を含むメールアドレスを認識すると
以下のようなエラーメッセージが表示され、アドレス帳に登録したり、
送受信することができない場合があります。
 
 
   ■ アドレス帳へ登録する際に表示されるエラーメッセージ例
 
   『 入力した電子メール アドレスは無効です。
    アドレスを確認して、もう一度やり直してください。 』
 
 
   ■ メール送信時に表示されるエラーメッセージ例
 
   『 メッセージを送信できませんでした。
    受信者の中に、電子メールアドレスが指定されていないユーザーが存在します。
    すべての受信者の電子メールアドレスがアドレス帳に入力されていることを
    確認してください。 』
 
 
エラーメッセージが表示されるメールアドレスには、下記のような RFC (補足 *1) に
準拠しない構成のメールアドレスがあり、お知らせいただいたメールアドレスは、
以下に該当しておりました。
 
   ■ メールアドレス例
 
   ***...******@==ドメイン  (ピリオドが複数)
   **********.@==ドメイン  (@ マーク直前にピリオド)
   ****?******@==ドメイン   (クエスチョンマークを使用)
 
 
<要因>
 
電子メールは、世界中でさまざまなメールシステムを経由して配信されており、
Windows Live メールでは、世界共通となるインターネットの規格に基づく RFC (補足 *1) に
準じた構成のメールアドレスに対しての操作を前提としてサービスを提供しています。
 
そのため、これに準じた作成規定を持たない、特殊な文字列を使用できる一部の携帯電話などの
通信会社様との双方のメール配信や、アドレス帳への登録に問題が発生することがあります。
 
(*1) RFC とは、「IETF (インターネットに関する技術仕様を策定している機関)」が
   正式に発行する文章であり、「インターネットの仕様書」のようなものにあたります。
 
 
ご希望に添えず申し訳ありませんが、ご了承ください。
 
なお、ご不明な点があれば、返信にてお知らせください。
よろしくお願いします。

 

  ※ Messenger  >  メッセンジャーへのサインインのフォーラムから、
   Mail  >  Windows Live メール内の連絡先とアドレス帳のフォーラムへ移動しました。

長門 奈々 – Microsoft Support

この回答は 4 人の役に立ちました

·

この回答で問題は解決しましたか?

役に立ちませんでした。

回答としてマークしていただきありがとうございます。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。

この回答の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。

  メールアドレス例のいずれも該当しませんがアドレス帳登録、メール送信できません。

xxxxx(英単語)@shop-pro.jp   ←こういったアドレスです。

この場合はどうすればいいのでしょうか?

この回答で問題は解決しましたか?

役に立ちませんでした。

回答としてマークしていただきありがとうございます。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。

この回答の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。

田仲美愛株式会社AGREE さん こんにちは。
Microsoft Community のご利用ありがとうございます。
 
お困りのところ恐れ入りますが、こちらは 2012 年に投稿されたもので、
アドレス帳登録 さんの問題について作成されたスレッドとなります。
 
何かお困りの問題が発生している場合には、
新規のスレッドを立てられますようお願いいたします。
 
お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
 
杉本 幹示 – Microsoft Support

この回答で問題は解決しましたか?

役に立ちませんでした。

回答としてマークしていただきありがとうございます。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。

この回答の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。

 
 

質問情報


最終更新日 2020年8月11日 表示 8,311 適用先: