質問

Windows Live メール 保存フォルダのごみ箱フォルダーを空に出来ない このスレッドはロックされており、返信できません。

Windows7 32bitと64bit でWindows Live メール 2012 を使用しています。どちらも同じ現象です。

保存フォルダの右クリックの 「ごみ箱」フォルダーを空にするでエラーが出て、空に出来ません。

他のフォルダーのごみ箱は、空に出来ます。

エラーは

ごみ箱フォルダーのいくつかのアイテムを削除出来ませんでした。

エラーが発生しました。もう一度やり直してください。

よろしくお願いします。

回答

ご返事頂いた皆様、ありがとうございました。 結局、以下の手順で自己解決に至りました。

① エクスプローラで、Mailフォルダを丸ごと全て外付HDの任意フォルダ(例 oldMail 作成)にコピーして保存す

  る。(USBメモリ可)
② Windows Live メール(以下、WLM)を起動し、電子メールのエクスポートでアカウントを外付HDの任意フォル

     ダ(例 oldAccount 作成)に保存する。 WMLを閉じる。
③ エクスプローラで、Mailフォルダの中の全てを削除。
④ WLMを起動 → 初期化された状態で立ち上がる。(保存フォルダのごみ箱には何も無しになる)
⑤ 電子メールのアカウントを②で保存した場所からインポート。(エクスポートしていない場合は、追加で作成)

  アカウントは、プロパティでパスワード等の設定を確認する。

⑥ そのアカウントにフォルダを作成。(私の場合は13個)
⑦ WLMを閉じ、エクスプローラで①で保存したフォルダを開き、中のemlファイルを該当するフォルダにコピー。
⑧ WLMを起動して、正常化したことを確認する。(ただし、メールはすべて未開封で表示される)
⑨ 未開封メールを Ctrl+A で全て選択して、開封にする。

⑩ メッセージルールのアイテムの移動先を再設定する。

⑪ エクスプローラで oldMail  oldAccount を削除。 ごみ箱の中の oldMail、oldAccount、③のMailフォルダ

  内のファイルを空にする。(保存しておきたい方は、ご自身の方法で保存してください)

他のPCへの対応(私の場合、必要な事)

⑫ ①同様にして、newMailなどのフォルダを作成して、丸ごと全てコピーする。

⑬ 別PCのエクスプローラで、Mailフォルダ内の全てを削除して、newMailフォルダ内のすべてをコピーする。
⑭ 別PCのWLMを起動して、正常になった事を確認する。

⑮ メッセージルールのアイテムの移動先を再設定する。

⑯ エクスプローラで newMail を削除。 ごみ箱の中の newMail、⑬のMailフォルダ内のファイルを空にする。

  (保存しておきたい方は、ご自身の方法で保存してください)

以上で、WLMに関する本件を解決しました。

同様の問題解決を必要としている方々の一助になればと思います。

この回答で問題は解決しましたか?

役に立ちませんでした。



 
質問情報

表示回数: 9849 最終更新日: 2017年12月26日 適用先: