Windows Live メールで、特に迷惑でないメールが迷惑メールに振り分けられてしまう。

Windows Liveメール で、間違って迷惑メールに振り分けられてしまったメールを、通常の受信トレイに移したいのですが、方法をご教示ください。

※モデレーター注 
この質問は [Windows | Windows 7 | メールとコミュニケーション] フォーラムに投稿されましたが、内容から判断し、こちらのフォーラムに移動させていただきました。
 

質問情報


最終更新日 2019年4月02日 表示 13,999 適用先:
回答

> Windows Liveメール で、間違って迷惑メールに振り分けられてしまったメールを、通常の受信トレイに移したいのですが、方法をご教示ください。

・間違って迷惑メールに振り分けられてしまったMailを、迷惑メールに振り分けられない様に設定したいのですよね。

まずは、以下の手順で確認してみてください。

1) Windows Live メール画面で ファイル>オプション>セキュリティのオプション とたどり セキュリティーのオプション画面を開きます。

2) セキュリティーのオプション画面で [オプション]タブ をクリックします。

3) 次の画面で 迷惑メールの処理レベルが何になっているか確認してください。
「低」 が選択されていない場合には、「低」 を選択して 「適用」 をクリックしてみてください。

4) セキュリティーのオプション画面で [受信拒否リスト]タブ をクリックします。

5) 受信拒否リストに 迷惑メールではないMail Addressが登録されている場合には、該当するMail Address を選択して 「削除」 をクリックします。
削除が終了したら 「OK」 をクリックします。

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回答

該当のメールをせんたくし、ホームタブの「迷惑メールでないメール」の中の「差出人を差出人セーフリストに追加」を選んではどうでしょうか。あとは該当のメールは右クリックしてフォルダーへ移動を選び、受信トレイに移動してください。

 

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