Windows live mail 2011　同じメールが複数重複して届きます。解決方法を教えてください。

penginkawaii さん、こんにちは。
Microsoft Answers のご利用ありがとうございます。
 
特定のメールを重複して何度も受信し、それ以降の新しいメールが受信できない状態の場合、
容量が大きいなどの理由で、サーバーにあるメールが Windows Live メールで
正常に受信できていないことが原因の可能性があります。
 
Web 上でログインするなどして、メールサーバーへのアクセスが可能な場合は、
サーバーより重複受信しているメールを削除するか、受信トレイから他のフォルダーへ移動し、
新しいメールを受信できるようになるかどうかをお確かめください。
 
上記と状況が異なる場合や、問題が解決しない場合は、ご利用のメールアドレスなど
詳しい状況を確認させていただきたいと思いますので、プライベートメッセージで情報をお知らせください。
　　
　※ プライベートメッセージを確認し、返信するには、
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返信が遅れ、申し訳ございません。

新しいメールは正常に受信が出来ている状態です。

複数のPC（アカウント）で同現象が起こっており、「サーバにメッセージのコピーを置く」設定を

解除できる利用状態のPC（アカウント）は、、「サーバにメッセージのコピーを置く」のチェックを恥じしたところ、現象が起こらなくなりました。

しかし、、「サーバにメッセージのコピーを置く」設定が必須のPC（アカウント）もあり、その対処方法に困っております。

 

情報に不備、不足がございましたらご指摘ください。

宜しくお願い致します。

 

penginkawaii さん、こんにちは。
返信ありがとうございます。
　
現在、新しいメールは正常に受信できているとお知らせいただいていますが、
「サーバーにメッセージのコピーを置く」の設定は、
すべてのコンピューターで有効となっていますか？
　
「サーバーにメッセージのコピーを置く」の設定を行われても、
通常、メールが重複して受信されることはない状況です。
 
　※サーバー上に同じメールが 2通あれば、重複して受信されます。
　
そのため、特定のコンピューターで「サーバーにメッセージのコピーを置く」の
設定を解除されたままの場合は、再び設定を有効に戻し、
メールの送受信を行い、問題が発生するかどうかをお確かめください。
　　
問題が発生しない場合、ご利用のサーバー側で
一時的に問題が発生していた可能性などが考えられます。
　
なお、「サーバーにメッセージのコピーを置く」の設定を有効にすることで、
問題が再発した場合は、その旨と詳細について、返信にてお知らせください。