windows XP silverlight

Silver Light が削除できない。

 

Windows XP SP3IE-

    Silver Light 4.1.101110 インストール日;2012.2.19

プログラムの変更と削除を行っても、下記の表示が繰り返されるのみで削除できない。

Windows インストーラ;この修正プログラムパッケージを開くことができませんでした。修正プログラムパッケージが存在し、アクセスできることを確認してください。または、アプリケーションベンダに問い合わせ、Windows インストーラ修正プログラムパッケージが有効であることを確認してください。」

サポート情報;Silver Light 4.1.101110

  更新ID ;3121EC25 -42F9-9435-89617E8B1C29

これまでに下記の通り操作してみたが全て駄目であった。

 ・パソコンメーカー(東芝)に問い合わせサポートを受けたが駄目であった。

    プログラムの追加と変更 によりアクセスしたが、Windows インストーラサービスにアクセスできない。

    システム変更を試みたが、結果は同じ。

    セーフモードで起動しても、Silver Light を削除できない。

・インターネットエクスプローラー8をリセットしたが、Silver Light を削除できない。

・ファイル名を指定して実行→「msconfig」→OK→再起動→プログラムの追加と変更 により

アクセス→Silver Light を削除できない。→→

    Silver Light セキュリティ更新プログラム KB2690729 更新できない。

   更新履歴には何度も実行したが失敗したと記録されている。(523日、24日、25日、etc

Microsoft Answers より参考情報を閲覧していますが、うまく対処できません。

 

70歳になり、老眼鏡であくせくしております。アドバイスをお願いします。

 

 

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最終更新日 2021年2月02日 表示 429 適用先: