__Outlook Express受信メールの文字化け__

特定の相手のみの受信メールが文字化けします。相手はLive mail 2011と聞いています。

また、過去に読めていたメールの一部に文字化けしているのも見つかりました。同一差出人のもので、時系列で見ますと途中の1件のみが文字化けしている状態です。

いずれも、表示→エンコード 部分をいじってみたのですが改善されません。

また、正常に読み取れているメールのエンコード部分「日本語(自動選択)」を日本語(EUC)とか日本語(JS)に変更したところ文字化けしてしまって元に戻りません。

どのように対処すればいいのかご教授いただけないでしょうか。

 

 

 

エンコード に UTF-8 を指定しても文字化けが治らないか検証してみてください。

 

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ありがとうございました。

エンコード に UTF-8 を指定してして直りました。

ただし、「正常に読み取れているメールのエンコード部分「日本語(自動選択)」を日本語(EUC)とか日本語(JS)に変更したところ文字化けしてしまって元に戻りません。」のメールに関しては復旧しませんでした? これは別の問題なのでしょうか?

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JISエンコードの問題であれば、パッチが公開されています。

Internet Explorer 用の更新プログラムについて (2010 年 12 月 14 日)

http://support.microsoft.com/kb/2467659/ja

 

 

 

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こんにちは。
少し補足します。

Windows Live メール 2011でメール本文に「-」や「~」といった文字を使って「送信トレイ」や「下書き」に送ると、エンコードが勝手に「Unicode(UTF-8)」になってしまうと言う現象が起きています。

参考:[Windows 7]「-」(減算記号)を含むメールを送信するとcharset="utf-8"になってしまう
http://social.answers.microsoft.com/Forums/ja-JP/vistaassistantja/thread/197654de-f905-4f3b-9cea-4939c0a696d3

この現象は、送信側の問題なので、受信者にはどうすることもできません。
文字化けするメールが届きましたら、エンコードを「Unicode(UTF-8)」に変更してみてください。

また、正常に読み取れているメールのエンコードは、変更せず、そのまま「日本語(自動選択)」を使ってください。

なお、それでも、何かおかしいと思う場合は、下記より「Windows XP 用 Internet Explorer のセキュリティ更新プログラム (KB2467659) 」をインストールしてみてください。
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=6af63b0b-08dd-4326-a7bb-3c6237175318&displayLang=ja


Sakushima
MS MVP Client Operating System - Windows Expert-Consumer
---以下署名---
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ありがとうございました。

確かに、文字化けするメールには「~」が使われていました。

また、「Windows XP 用 Internet Explorer のセキュリティ更新プログラム (KB2467659) 」をインストールすることで、、「正常に読み取れているメールのエンコード部分「日本語(自動選択)」を日本語(EUC)とか日本語(JS)に変更したところ文字化けしてしまった」メールも復元されました。

今回の問題点はすべて解決できました。

今回の問題の関連事項、もう少し勉強してみようと思います。

本当にありがとうございました。

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エンコードをUFT-8に変更したら文字化けは直りました。ありがとうございました。

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最終更新日 2020年9月05日 表示 6,195 適用先: