vista機のwindows-updateがフリーズしてしまう(「更新確認中」の状態で止まってしまう)件について

windows-updateの件について、先月分までは何の問題も無くダウンロード・インストール出来ていたのですが、今月7月分(13日配信だったとか)については、表題の通り「更新確認中」のままで止まり、3時間以上経っても何の変化も有りません(笑)。

使用しているセキュリティソフトMcAfeeのツール、「更新プログラムのチェック」も同様で、他のソフトのチェックは直ぐに終わり、windowsの処になると、延々と「確認中」の表示がされています(こちらも4時間ほどチャレンジしてみました)。

McAfeeのサポートセンターは、幾つかの確認作業後に「ウチには何の問題もない」とのことでしたし、MSのサポートセンターは「兎に角、有償サポートを申し込め」の一点張りです(笑)。

MS側のとどめは、「ライセンス認証は出来ているか」との話。小生、何のことか全く判らなかったのですが、サポートセンター(2ヶ所)とのやり取りで、どうも不正規ユーザーと見做されていた様です(「NEC製のプレインストール機だ」と云ってるのに、意味が理解出来ない****が居た様ですが)。

これって、「vistaはクソOSだから、さっさと上位機に乗り換えやがれ」というMSの嫌がらせなんでしょうか(笑)?ネットで観ると、この月例更新プログラムの件については、数ヶ月前からあちらこちらで罵声が挙がっていた様なんですが。

何か打開策が有れば、ご教示頂きたく。

 

質問情報


最終更新日 2019年7月16日 表示 11,650 適用先:

* 小さ目のページ番号でお試しください。

* 番号のみをご入力ください。

* 小さ目のページ番号でお試しください。

* 番号のみをご入力ください。

KB3191203は、MUカタログで確認すると置き換えが19個ですが、実際は40~60個ではないか

# 自己レス

KB3191203に置き換えられた更新プログラムの中にKB3191203と全く同じファイル構成のものがあったので、それの置き換え数を調べてみました。

それは、KB3045171 (2015年5月)で、置き換えた数は40個です。

そのうちの二つはKB3191203の置き換え(表向き19個)と重複しているため、鯖読み分(?)は38個。

つまりKB3191203の実際の置き換え数は、19+38= 57 です。

これは今まで調べた中で最も多く、何時間(何日?)かかるか全く予想できません。(14時間経っても終わらないという報告も見ました)


# 大掃除の途中だからだと信じたいが…。

この回答で問題は解決しましたか?

役に立ちませんでした。

回答としてマークしていただきありがとうございます。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。

この回答の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。

※この返信(2016年7月)の情報は既に役に立たないので、現時点(2016年12月)での対処法を書きます。

数ヶ月以上更新していない場合やクリーンインストール後などの場合は、以下の更新プログラムを事前に適用すれば検出時間を短縮できるはずです。

※ まず Windows Update を開いて [設定の変更]→[更新プログラムを確認しない]にして[OK]、必ず再起動 します。再起動を忘れると以下のインストールが進まなくなります。

※ 現在、IE9ではダウンロードセンターでダウンロードできなかったり、サポート技術情報(KB)が見れないような状況なので、他のブラウザ(Firefox等)を使用することをお勧めします。

KB3164033 (2016年6月)

Atmfd.dll, Atmlib.dll, Lpk.dll, Fontsub.dll, Dciman32.dll

KB3164035 (2016年6月)

Gdi32.dll

KB3185911 (2016年9月)

Win32k.sys, User32.dll

KB3191203 (2016年10月)

Win32k.sys, Gdiplus.dll, Dwrite.dll, Fntcache.dll, D2d1.dll, D3d10.dll, D3d10_1.dll, D3d10_1core.dll, D3d10warp.dll, D3d10core.dll, D3d10level9.dll

※2016年11月以降の更新は Microsoft Update カタログ からダウンロードしてください。

KB3204723  (2016年12月)

Win32k.sys

KB3203621  (2016年12月)

※ IE9 の累積的な修正プログラム

※Microsoft Office 2007がインストールされている場合は、以下もインストールしてください。

すべてインストールしたら 必ず 再起動してください。再起動するまでは[保留]のままでインストールされません。

再起動後、Windows Update で [更新プログラムの確認]を行い、残りのパッチをインストールします。

※以下の更新プログラムは全て置き換えられ、インストール不要のはずです。ファイル情報も載せておきますので、興味がある方は調べてみてください。

KB3078601 (2015年8月)

KB3087039 (2015年9月)
KB3109094 (2015年12月)
KB3145739 (2016年4月)
KB3168965 (2016年7月)
KB3170106 (2016年7月)

更新履歴

----- 2016.10.16 16:10  -----

不要な環境が多いため、Microsoft Office Compatibility Pack Service Pack 3 用のKB3115462 (2016年9月)とKB3118307 (2016年10月)を除外しました。

----- 2016.11.10 12:36  -----

2016年11月9日の月例更新に合わせて内容を更新しました。

----- 2016.12.16 13:05  -----

2016年12月15日の月例更新に合わせて内容を更新しました。

この回答は 18 人の役に立ちました

·

この回答で問題は解決しましたか?

役に立ちませんでした。

回答としてマークしていただきありがとうございます。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。

この回答の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。

私のパソコンはVistaで32ビット オフィース2003(SP-3)を使っています。この場合は、教えていただいた10月の先入れ分の内、32ビットのものだけを全部(KB3191203.KB3191492.KB3118308.KB3118307)入れると理解して良いでしょうか。

それから、vistaがサポート切れになるまであと数ヶ月、お手数ですけれど、引き続きご教示頂ければ幸いです。

この回答で問題は解決しましたか?

役に立ちませんでした。

回答としてマークしていただきありがとうございます。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。

この回答の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。

Office 2003については、2014年4月9日にサポートが終了しているので、更新プログラムの提供はないです。(Word Viewer用は出ているようですが)


参考: Windows XP 上でなければ Office 2003 を使い続けても安全?
※ 危険なのでもう使わないでくださいってことですね。


なので、Vista SP2 32bit用 の KB3191203 と KB3191492 が必要です。

Office 互換パック用の KB3118307 は必要であればインストールされるので、試してみてください。

この回答で問題は解決しましたか?

役に立ちませんでした。

回答としてマークしていただきありがとうございます。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。

この回答の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。

※ こちらの方法とリンク先の更新プログラムは2016年12月分に全て置き換えられ不要なので、リンクを解除、内容をグレーアウトしました。

2016年11月の先入れ推奨パッチです。

今月からは、ダウンロードセンターではなく、Microsoft Update カタログでダウンロードするようになったようです。(以前と違いIE以外のブラウザでもダウンロードできます)

KB3198234  (Win32k.sys の更新)
http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB3198234

KB3197655  (IE9の累積修正)
http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB3197655

※32bit用と64bit用があるので、間違えないよう注意してください。

Microsoft Office 2007 がインストールされている場合は以下二つも必要です。

Microsoft Office Word 2007 (KB3127949) のセキュリティ更新プログラム
https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=54226
直リンク: word2007-kb3127949-fullfile-x86-glb.exe

Microsoft Office Excel 2007 (KB3118395) のセキュリティ更新プログラム
https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=54233
直リンク: excel2007-kb3118395-fullfile-x86-glb.exe

この回答で問題は解決しましたか?

役に立ちませんでした。

回答としてマークしていただきありがとうございます。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。

この回答の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。

今月(2016年12月)もカーネルモードドライバーの更新(KB3204723)とIE9の累積パッチ(KB3203621)を先に適用することで更新の確認時間を短縮できるようです。

以下(Microsoft Update カタログ)からmsuファイルをダウンロードし、インストールしてください。

http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB3203621
http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB3204723

ただ、今月は先入れを行っても更新の確認に40分かかりました。(Officeなしの環境で検出された更新プログラムは11個)
10月までは、13分で確認が終わることが多かったのですが、先月は23分、今月は40分と徐々にこの方法が通用しなくなっている感じです。

なので、以下のページで vista を検索し、日付が2016/12/13ものを全部手動でインストールするほうが早いかもしれません。

マイクロソフト セキュリティ情報
https://technet.microsoft.com/ja-jp/security/bulletins.aspx

Microsoft Office 用は以下からダウンロードできます。
https://technet.microsoft.com/ja-jp/library/security/ms16-148

※以下二つは必ず先に入れたほうがいいと思いますが、他は不明です。

Microsoft Office Word 2007 (KB3128025) のセキュリティ更新プログラム
https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=54472

直リンク: word2007-kb3128025-fullfile-x86-glb.exe

Microsoft Office Excel 2007 (KB3128019) のセキュリティ更新プログラム
https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=54485

直リンク: excel2007-kb3128019-fullfile-x86-glb.exe

この回答で問題は解決しましたか?

役に立ちませんでした。

回答としてマークしていただきありがとうございます。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。

この回答の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。

今月(2017年1月)のWindows Update は KB3216775 のみで、先入れの必要もないようです。

ロースペックのノートPCで先入れせず そのままWindows Updateで更新の確認をしたところ、20分程度で確認が終わりました。

※数時間以上かかる場合は、先月以前のものが適用できていない可能性があるので、2016年12月版の対処法を参照してください。

この回答で問題は解決しましたか?

役に立ちませんでした。

回答としてマークしていただきありがとうございます。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。

この回答の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。

cnq様

長い間本当にありがとうございました

Vistaのプログラム更新の件でms社に問い合わせ、高額な相談料を提示されて途方に暮れていた時に

あなた様のご助言に巡り合え本当に助かりました

世の中にこれほど親切な方がいらっしゃると再認識でき感動しました

自分もあなた様に見習って何んらかの形で人の役に立って恩返ししたいと思います

ありがとうございました、どうぞお元気で。

この回答で問題は解決しましたか?

役に立ちませんでした。

回答としてマークしていただきありがとうございます。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。

この回答の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。

cnq様

遅ればせながら私からも改めて感謝申し上げます。

Vistaもサポート切れ直前で、もうネット接続することも殆ど無くなりましたが、最後まで利用することが出来ました。(今後もオフラインでは使用するつもりですが)

システムに詳しくない私でも対処できるような説明をいただき本当に助かりました。

お世話になりっぱなしで恐縮ですが有難うございました。

この回答で問題は解決しましたか?

役に立ちませんでした。

回答としてマークしていただきありがとうございます。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。

この回答の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。

* 小さ目のページ番号でお試しください。

* 番号のみをご入力ください。

* 小さ目のページ番号でお試しください。

* 番号のみをご入力ください。