ハイパーリンクが開けない (このコンピューターの制限により、処理は取り消されました。)

Internet Explorer 8 と Google Chrome を最近インストールしたところ、突然、Outlook 2007 でハイパーリンクがまったく使えなくなりました。Word や Excel でハイパーリンクを開いてみましたが、同じでした。あちこちのフォーラムで回答を探しました。大体は次のような内容でした。
電子メールまたはその他のプログラムからハイパーリンクをクリックすると、次のようなメッセージが表示されます。
このコンピューターの制限により、処理は取り消されました。システム管理者に連絡してください。

原因:
(Microsoft Internet Explorer 6 または Internet Explorer 7 へのアップグレード後に、次のレジストリ キーが欠落または破損しています: HKEY_Local_Machine\Software\Classes\htmlfile\shell\open\command)
これは不可解なことです。インストールしたのは IE8 で、6 でも 7 でもありません。このブラウザーの 3 つのバージョンすべてに問題があるということだと思います。しかし、Internet Explorer 8 の前は何も問題がなかったのは、どうしてでしょうか?

以下の解決方法を見つけて適用しました:
1. Internet Explorer の設定を既定に戻す。効果なし。
2. システムを前の日付に戻す。効果なし。
3. 電源ボタンを 10 秒間押して電源をオフにし、再起動した後、"正常に動作していた時点までシステムを修復する" 操作を実行する。効果なし。
4. この問題を解決するには、別のコンピューターからレジストリ キーをインポートするか、ここに記載されているレジストリ キーを使用します。最後にこの方法を試しましたが、実際に効果はありませんでした。

オンラインの手順に従って実行しました。もう方法が尽きてしまいました。
参考になるかどうかわかりませんが、当方の環境は次のとおりです。
Sony VAIO FZ180E、Vista Ultimate 32bit (Premium からのアップグレード)、CentrinoDuo2.0 4GRam、4 MB キャッシュ、Norton360 2.0、Microsoft Office 2007。これ以外にもお知らせした方がよい情報があれば教えてください。
致命的な問題ではありませんが、PC を利用するうえで不便です。PC を快適に使用できるようにしたいので、ご回答をよろしくお願いします。


マイクロソフト株式会社 フォーラムオペレーター 松下恵理子
 

質問情報


最終更新日 2019年10月27日 表示 181,626 適用先:
回答
回答

コントロール パネルにある Internet Explorer の [既定のプログラムを設定する] は試してみたでしょうか? まだ試していない場合は、次の手順を実行してください。

  • [スタート] ボタンをクリックし、[コントロール パネル] をクリックします。
  • コントロール パネルで、[プログラム] をクリックします。
  • [既定のプログラム] で、[既定のプログラムを設定する] をクリックします。
  • [プログラム] の一覧で [Internet Explorer] をクリックし、[このプログラムを既定として設定する] をクリックします。
  • [OK] をクリックします。

これで、ハイパーリンクを開くときに Internet Explorer が既定で開くように設定されます。


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※このスレッドは、皆さんの質問や回答の参考になればと思って、アメリカのAnswersでの質問と回答をもとに投稿してみました。
原文では、他の方たちのレスもありますので、よろしかったらご覧ください!
http://social.answers.microsoft.com/Forums/en-US/vistaprograms/thread/8815ad6c-0f44-477a-9ffa-beb98109b5a6/


その後のレスを見ると、John Flynn 47さんからの回答で、muntygruntyさん(質問者の方ではないですが)は解決されたみたいですねー。
既定のブラウザーの取り合い?のような現象なのでしょうが、いろいろな解決方法があるんですね^^
 
マイクロソフト株式会社 フォーラムオペレーター 松下恵理子
松下恵理子 - Microsoft Support

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