【0xC004C4AA】 Windows8 Professional のライセンス

Windows7プリインストールPCからWindows8へアップグレードしていました(Windows8の発売日から利用しているので、1ヶ月半利用)が、

12/11からライセンス認証認証されていない状態に戻ってしまいました。

ライセンス認証ウィザードに従ってライセンス認証をしようとすると、

「Windowsのライセンス認証手続きを行うことができませんでした

 エラーコード:0xC004C4AA

 

 エラーの説明:詳細なエラー説明が見つかりません

 不明な機能コード:0x04(04L)

 機能エラー:0xC4AA(50346L)」

と表示されてライセンス認証に失敗します。(このとき、ライセンス認証窓口の電話番号等は表示されません。)

slmgr.vbs /dlv で確認すると、

ライセンスの状態:通知

通知の理由:0xC004F200(非正規)

残りのWindows猶予期限リセット可能回数:1000

信頼された時間:2012/12/11 21:45:30

と表示されてしまいます。

 

複数台のPCを所有しており、各々ライセンスを購入しているにも関わらず、全てのPCが同じ状態になってしまいました。

 

問題回避方法がわかればお教えください。

 

質問情報


最終更新日 2018年6月02日 表示 7,290 適用先:
回答
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みなさん、こんにちは。

表示されているエラーコードについて詳しく書いてあるページありましたので紹介します。

ライセンス認証エラーに関するヘルプを得る

エラーコードの説明を見ると利用している OS のライセンスなどに原因があるかもしれない、と記載があるので、詳細については上記ページに記載されているように サポート へ問い合わせて状況を確認してみてください。

モデレーター注 : サポートについて、リンク先を変更いたしました。
今野 浩二 - Microsoft Support

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私も同じ症状が出ています。

Media Centerを機能追加した後からそうなっています。

 

同じ症状の人を探してみたのですが、以下のようなものがありました。

 

http://okwave.jp/qa/q7843255.html

 

これによると、MSも不具合を認識していて、対応中とのことのようで、待つしかなさそうな雰囲気です。

 

 

追記です。

再インストールして解決されたという方がいらっしゃるようです。

 

http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_8-windows_install/windows8-pro-with-media/6103c3a4-5465-4163-a079-8d290efce324

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