CDをパソコンに取り込もうすると、「1つまたは複数のトラックを取り込めません」というメッセージが、出てきます。どのようにすればよいですか?

タイトルに同じ。今年の春、7→8 PROにアップグレードしました。認証も取っています。

-- モデレーター注 --
この質問は、[Windows Phone | Windows Phone 8 | Music + Videos ハブ] フォーラムに投稿されましたが、内容から判断し、こちらのフォーラムに移動させていただきました。
 

質問情報


最終更新日 2019年10月18日 表示 24,494 適用先:
道人那須 さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティ をご利用いただき、ありがとうございます。

こちらは特定の CD でのみ起こる問題ではなく、複数の CD で起こる現象でしょうか。

調べてみたところ、同様のエラー メッセージについての投稿がありました。
よろしければ、参考にしてみてください。

message C00D10D2 (本文のエラー メッセージが同様です。)
hatchcock さんの投稿が参考になると思います。
それぞれの以下の方法で確認してみてください。

1) MP3 で取り込む設定になっている場合の、MP3 エンコーダの問題
 1. WMP を起動し、[整理] - [オプション] と開きます。
 2. [音楽の取り込み] タブ - 取り込みの設定にある、形式や音質を変更して取り込んでみてください。

2) 光学ドライブがアナログ再生するような設定になってしまっている
 1. WMP を起動し、[整理] - [オプション] と開きます。
 2. [デバイス] タブ - デバイスの中から、使用している CD ドライブをクリックし指定した状態で [プロパティ] を開きます。
 3. 再生と取り込みの設定を確認し、共にデジタルに揃えて取り込みを試してみてください。

CDから音楽が取り込めません
WMP を起動し、[整理] - [オプション] と開き、 [音楽の取り込み] タブ - [取り込んだ音楽を保存する場所] が何も表示されていない場合にこのエラーが表示することもあるようです。
一度設定を確認してみてください。

確認した結果など、返信お待ちしています。
飯塚 良哉 – Microsoft Support
問題が未解決の場合は、その旨お知らせください。引き続き、解決に向けて手助けをさせていただきます。
問題の解決に役立った場合は、その返信を回答としてマークしてください。

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(取り込んだ音楽を保存する場所)が何も表示されてないのですが、何の文字も入力出来ません。

どうしたら良いですか?

また、保存する場所は何と入力すればよいですか?

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七海米谷 さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

少し現在の状況について確認させてくださいね。

Windows Media Player → [ツール] → [オプション] → [音楽の取り込み] タブ → [取り込んだ音楽を保存する場所] が空欄となっている、ということで間違いないでしょうか ?

その場合、[取り込んだ音楽を保存する場所] の右にある、[変更] をクリックすることで、保存場所を指定することができます。

保存場所は任意なのですが、取り込んだ音楽ファイルを、Windows Media Player のライブラリに反映させたい場合は、Windows Media Player のライブラリが同期している、フォルダーを指定すると良いです。

そのための手順をコメントしますね。
別の希望がある場合は、その旨ご返信ください。

■ 1. ライブラリの管理の場所を確認する。
1. Windows Media Player → [整理] → [ライブラリの管理] → [音楽] と進みます。
2. Windows Media Player のライブラリと同期するフォルダーが表示されます。
手元の環境では、[マイ ミュージック] フォルダー(C:\Users\ユーザー名\Music) が設定されていました。

■ 2. [取り込んだ音楽を保存する場所] をライブラリの管理の場所と同一にする。
1. Windows Media Player → [ツール] → [オプション] → [音楽の取り込み] タブ → [取り込んだ音楽を保存する場所] → [変更] と進みます。
2. [フォルダーの参照] 画面が表示されるので、以下のように進みます。
[ユーザー名 (ご利用のユーザー名です)] → [マイ ミュージック] を指定して、[OK] をクリックします。

※ もし、[変更] ボタンがグレーアウトしてクリックできない、という場合はその旨書き込んでくださいね。

作業が完了したら、実際に取り込みを行ってどうなるか確認します。

うまく行かなかった場合は、■ 1.2 でどのように操作したか、手順を詳しく書いてみてください。

ご返信をお待ちしています。
三浦 卓 – Microsoft Support

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七海米谷 さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

少し現在の状況について確認させてくださいね。

Windows Media Player → [ツール] → [オプション] → [音楽の取り込み] タブ → [取り込んだ音楽を保存する場所] が空欄となっている、ということで間違いないでしょうか ?

その場合、[取り込んだ音楽を保存する場所] の右にある、[変更] をクリックすることで、保存場所を指定することができます。

保存場所は任意なのですが、取り込んだ音楽ファイルを、Windows Media Player のライブラリに反映させたい場合は、Windows Media Player のライブラリが同期している、フォルダーを指定すると良いです。

そのための手順をコメントしますね。
別の希望がある場合は、その旨ご返信ください。

■ 1. ライブラリの管理の場所を確認する。
1. Windows Media Player → [整理] → [ライブラリの管理] → [音楽] と進みます。
2. Windows Media Player のライブラリと同期するフォルダーが表示されます。
手元の環境では、[マイ ミュージック] フォルダー(C:\Users\ユーザー名\Music) が設定されていました。

■ 2. [取り込んだ音楽を保存する場所] をライブラリの管理の場所と同一にする。
1. Windows Media Player → [ツール] → [オプション] → [音楽の取り込み] タブ → [取り込んだ音楽を保存する場所] → [変更] と進みます。
2. [フォルダーの参照] 画面が表示されるので、以下のように進みます。
[ユーザー名 (ご利用のユーザー名です)] → [マイ ミュージック] を指定して、[OK] をクリックします。

※ もし、[変更] ボタンがグレーアウトしてクリックできない、という場合はその旨書き込んでくださいね。

作業が完了したら、実際に取り込みを行ってどうなるか確認します。

うまく行かなかった場合は、■ 1.2 でどのように操作したか、手順を詳しく書いてみてください。

ご返信をお待ちしています。

■1でライブラリの管理の場所を確認したあと、

■2.1の「取り込んだ音楽を保存する場所」の「変更」ボタンがグレーアウトされていないにもかかわらず、押すことが出来ません。

 すぐ下にある、「ファイル名」のボタンは押せるようです。

よろしくご回答くださいますようお願いします。

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明子高島 さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

「取り込んだ音楽を保存する場所」の「変更」ボタンがクリックできないのですね。

以下の手順でクリックできるようになるかどうか、確認してみるとよいと思います。

1. Windows Media Player 左上にある [整理] > [ライブラリの管理] > [音楽] とたどります。

2. 「利用不可」の記述があるフォルダーを選択し、「削除」をクリックします。

該当するフォルダーがない、または実行後も状況が変わらない場合は、当フォーラム MVP のクリックさんのブログにも説明があるので、よければこちらの手順も実行してみてください。

Windows Media Player12で、"取り込んだ音楽を保存する場所"の設定ができない

あわせて、お使いの OS (例 : Windows 8.1 など) を返信いただくと、アドバイスが集まりやすくなると思います。

明子高島 さんからの返信をお待ちしていますね。

一ノ瀬 圭 – Microsoft Support

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