再起動またはシャットダウン時に頻繁にdpc_watchdog_violationエラーが出る

Windows7からWindows8に変更しました。再起動またはシャットダウンで頻繁にdpc_watchdog_violationエラーで再起動します。本質的な解決方法があるのでしょうか。

**モデレーター注**
タイトルを編集しました。
編集前タイトル : dpc_watchdog_violation

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FYI

http://blogs.dion.ne.jp/adem/archives/10933788.html

http://7pc.biz/windows8/2012/09/dpc-watchdog-violation.html

ウイルスバスター使ってますか?

 


早速のご連絡ありがとうございました。ウイルスバスターは使っておりません。セキュリティソフトはウィルスセキュリティ ゼロを使っています。

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http://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/hardware/jj154556(v=vs.85).aspx

http://blogs.msdn.com/b/ntdebugging/archive/2012/12/07/determining-the-source-of-bug-check-0x133-dpc-watchdog-violation-errors-on-windows-server-2012.aspx

などを見ると、エラーの根本原因の調査は相当に難しそうですね。

カーネルモードで動作するようなドライバー類、サービス類をインストールするようなアプリケーションを一つずつアンインストールしてみる、ハードウェア ドライバーもできる限りバージョンを変えてみる (最新版があれば最新版に、既に最新版であれば以前のバージョンに)、といった所かなあ。

逆方向からのトラブルシュートで、いったん Windows を再インストールして一つずつドライバーやアプリケーションをインストールしていく、というのもありですね。

もし Windows 7 からのアップグレード インストールで Windows 8 にしているなら、Windows 8 はカスタム インストールまたはクリーン インストールしてみるのも良いでしょう。

 

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Hebikuzure さん、いつもアドバイスありがとうございます。
ヒューマン さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Hebikuzure さんのコメントにある作業は試してみたでしょうか ?

よければ、試した内容の結果をお知らせくださいね。

この現象について、こちらでも調べてみたのですが、有効な情報は見つけることができませんでした。

なお、<こちら> のページに表示されていたのですが、一般的にはブルースクリーンが発生した場合と同様のトラブルシューティングをすると効果があるかもしれないと記述がありました。
※ 英語のページなので、<Bing Translator> をご利用になってみてください。

ブルースクリーンが発生した場合の対処については、Windows 7 の内容なのですが以下のページが参考になると思います。

Windows 7 の STOP (ブルー スクリーン) エラーを解決する

よければ [Windows が起動可能な場合]
にあるいくつかの作業を試してみてくださいね。

※ Windows 8 でセーフ モードで起動する方法は、以下のスレッドの 石田 のコメントが参考になると思います。

WinRE の起動方法、セーフ モードで起動する方法を教えてください

なお、システムの復元、コンピューターのハードディスクおよびメモリ エラーを確認する場合は、念のために事前にバックアップを作成しておいてくださいね。

試してみた結果など、お待ちしています。

三浦 卓 – Microsoft Support

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Hebikuzureさん、コミュニティのご担当の方、アドバイスありがとうございました。残念ながら、解決法を見つけることができませんでした。気長に、のんびりと手探りで探してみます。

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一応

http://www.logicalyze.net/blog/?p=1498

こういう事もあるようなので、掃除してみても良いかも。

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ヒューマンさん

 すでに解決済みですか? 私も同じ問題に出っくわしました。

いろいろと試行錯誤の上解決した方法は、過去にインストール、アンストールした時のレジストリー内データをチェックし、クリーンすることでした。下記のソフトでお試しください。

 無料ソフト「WiseRegistryCleaner」を使用しました。

                           以上

猪狩正幸(7・17)

        

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この手のレジストリ クリーナーは「効く場合は効く」的なもので、どの場合もうまく改善できるという保証はないですし、まこうしたツールの利用によってシステムに問題が生じるケースも多々あります。あくまでも最終手段として自己責任で利用してください。リカバリーするならその前にダメ元で試してみる、位の気持ちで良いでしょう。

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全くその通りでした。申し訳ありませんでした。

喜んだのもつかの間、1日だけの解決でまた出現していました。

                            以上

猪狩正幸

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最終更新日 2020年5月28日 表示 32,297 適用先: