質問

一部ソフトを起動しようとすると「拡張属性が矛盾しています」とのエラーメッセージが出て、起動できません。

Windows8アップグレード版をインストールしました。一部ソフト(7では正常動作)を起動しようとすると、「拡張属性が矛盾しています」とのエラーメッセージが出て、起動できません。また、正常に動作しているソフトでも、アップデートパッチなどをダウンロードして、パッチを当てようとしたときも同様です。オンラインでのアップデートもできません。
インストール途中で、一度フリーズしたことがありますので、それが原因かとも思います。どうすれば解決できるでしょうか。

回答

お答えありがとうございます。


別のアカウントを作ったところ、そちらでは「拡張属性が矛盾しています」エラーは発生しません。


やはり、インストール途中でフリーズしたことが原因でしょうか。


別アカウントをメインにすればよさそうなのですが、本来のアカウントの情報を移行するのは、ユーザープロファイルを、コピーするだけで済みますか?メールなども含めて。


お助けお待ちしています。

この問題は解決しましたか?

役に立ちませんでした。

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質問情報

表示回数: 16729 最終更新日: 10月 16, 2017 適用先:
Windows / Windows 8 / パフォーマンスとシステム障害