ディスクトップ画面上で右クリックが出来ない問題

win7からwin8proにupしたPCでディスクトップ画面上でマウスの右クリックが出来ません。したがって、新しいホルダーが作成出来ないのです。

win8にup後、色々なトラブル(word2010ではがき宛名ウィザードが起動しない等・・てんこ盛り)レジストリまで調べ、行きつく先は数度の再インストール(win7→win8)をする羽目に・・・マイクロソフトのユーザーテスト状態には付き合ってられないので、先に仕事をと思い、ディスクトップ画面上にファイルを整理するため新しいフォルダーを作成しようとマウスの右クリックを押すと<画面上からアイコンが消えwin8のスタート画面に!> win8のディスクトップ画面上では右クリックが使えないのだと、エクスプローラーを起動しツールバーにある新しいホルダーの作成を左クリック・・・結果はスタート画面に戻り新しいホルダーが作成できません。どなたか解決方法をご教授頂けないでしょうか?

 

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最終更新日 2018年9月13日 表示 46,151 適用先:
回答
返信 削除されたメッセージへの返信において

Autoruns for Windows

でシェル拡張を外して行って原因となってるシェル拡張を見つけることです。

情報ありがとうございます!


調べた結果、DropBoxのクライアントアプリが原因だとわかりました。

それもアプリを入れたままwin7→win8にアップグレードした際にのみ起きる事象みたいですね。

アプリをアンインストール後、再度入れなおすことで問題なく右クリックができるようになりました。

ありがとうございました。

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