Windows Update エラー 0xC8000222 リカバリ直後から Update できない

HDDが壊れてしまったので、事前に作っておいたディスクからリカバリしました。


メーカー製ですがHDD交換したため保証外、はねられました。


windows7 32bit

windows6.1-KB947821-v12-x86の実行もできません。


再リカバリも試しました。


ウイルスソフトは無し、ネット環境は問題ないです。


スタートメニューからはwindows updateは赤くなっており、更新の確認をしようとクリックすると


「現在サービスが実行されてないため、windows updateで更新プログラムを確認できません。

このコンピューターの再起動画必要な可能性があります。」

というメッセージのみ。


直接インストールしようとすると0xc8000222というエラーが出ます。



 

質問情報


最終更新日 2019年4月17日 表示 52,574 適用先:
回答
回答

・Microsoft Answersのこちらのスレッドをご覧ください。
【 [Win7] Windows Update が起動しません 】

 http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_7-windows_update/win7-windows-update-%E3%81%8C%E8%B5%B7%E5%8B%95%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93/6d3a24ea-283a-47b6-bfff-a1e55d8e8151

上記スレッドのkin0氏の回答(6月 6,2010)を参照してください。
「サポートに相談してすぐ解決」とありますが、Windows Updateサポートに相談されたのでしょうね。
その時の解決策が記載されています。

・以下に詳細手順を記載します。
以下の手順で試してみてください。

1)
スタート>すべてのプログラム>アクセサリとたどり 「メモ帳」 をクリックします。

2)
メモ帳画面に 以下の10行をコピー&ペーストで貼り付けま」す。
(
以下の10行を全て選択して右クリックして 「コピー」 をクリック、次にメモ帳画面上で右クリックして 「貼り付け」 をクリックします。)

net stop wuauserv
cd %systemroot%
ren SoftwareDistribution SoftwareDistributionold
net start wuauserv
net stop bits
net start bits
net stop cryptsvc
cd %systemroot%\system32
ren catroot2 catroot2old
net start cryptsvc

3)
メモ帳画面で ファイル>名前を付けて保存 とたどり 名前を付けて保存画面を開きます。
4)
名前を付けて保存画面の左側で 「デスクトップ」 をクリック、次に ファイル名に任意の名前 (例えば abc) と入力して 「保存」 をクリックします。
5)
保存後にメモ帳画面を閉じます。
6)
デスクトップ上に メモ帳ファイル(例えば abc) があることを確認してください。

7)
スタート>コントロールパネル>デスクトップのカスタマイズ>フォルダーオプション とたどり フォルダーオプション画面を開きます・
8)
フォルダーオプション画面で 「表示」 をクリックします。
9)
次の画面で 「登録されている拡張子は表示しない」 のチェックマークを外し 「OK」 をクリックします。

10)
保存したメモ帳ファイル(例えば abc.txt)を右クリック、次に 「名前の変更」 をクリックします。
11)
保存したメモ帳ファイルに表示されている名前(例えば abc.txt)を全て削除して、拡張子が bat の新たな名前(例えば abc.bat) と入力して デスクトップ上のあいているところでクリックします。
12)
名前の変更の警告画面が表示されたら 「はい」 をクリックします。
13)
アイコン表示が 歯車の様な模様に変わったことを確認してください。
14)
次に歯車の様な模様のついたアイコン(例えば abc.bat)を右クリック、次に 「管理者として実行」 をクリックします。
15)
ユーザーアカウント制御画面が表示される場合は 「続行」 をクリックします。
16)
処理が終了したら、PCを再起動します。

17)
以上の処理が終了したら、Windows Updateを実行してみてください。

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