[Win7] Microsoft Office Power Point 2007 セキュリティ更新プログラム:KB2644594 のインストール失敗によるエラーコード80070643

私の場合はWindows7 Pro x64です、Power Point 2007 セキュリティ更新プログラム:KB2464594 をインストールに失敗し、このエラーが出ています。 ちなみに、Officeは2007から2010へアップグレードしています。 

全てのヒントを試してみましたが駄目でした。Office 2007のインストールパッケージをアンインストールすればこの更新が必要なくなり、解決するような気がするのですがその方法がうまくいかないのです。

よろしくおねがいします。

回答
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こんにちは、Humberto Satoshi Ito さん

80070643 のエラーについては原因もいくつかあるようです。
下記のページではその現象について記載があります。
Windows Update エラー 80070643

Office については、Office 2003 ではありますが、下記のように記載されていました。
この問題を解決するには、Office Source Engine (OSE) サービスを再起動して、Office 製品の最新の更新プラグラムをインストールし直す必要があります。
とのことで、操作についてもステップの記載があるので、お試しいただくのもひとつの方法かと思います。

なお、Office 2007 をアンインストールとのことですが、コントロール パネル内の「プログラムのアンインストール」にはまだ Office 2007 が表示されているのでしょうか。

お返事いただければうれしいです。

日本マイクロソフト株式会社
松嶋 活智

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最終更新日 2018年8月31日 表示 547 適用先: